Relationship Manager Middle East / Gulf clients

Depuis plus de 150 ans, notre dévouement à être la Global Hausbank pour nos clients est porté par nos collaborateurs – dans environ 60 pays et à travers plus de 150 nationalités.
Leur compréhension approfondie, leurs perspectives, leur expertise et leur passion aident nos clients à naviguer dans un monde de plus en plus complexe – que ce soit au sein de notre Corporate Bank, de notre Private Bank, de notre Investment Bank ou de notre division Asset Management.
Ensemble, nous pouvons avoir un impact majeur pour nos clients à domicile et à l'étranger, en assurant leur succès durable et leur sécurité financière.

L'activité Wealth Management de Deutsche Bank est l'un des plus grands gestionnaires de fortune au monde. Nous offrons à nos clients une large gamme de solutions d'investissement traditionnelles et alternatives, ainsi que des conseils complets sur tous les aspects de la gestion de patrimoine. En tant que partenaire de confiance des particuliers fortunés et des entrepreneurs, des family offices et des fondations, nous créons une valeur durable pour nos clients. Nous nous spécialisons dans le développement de solutions sur mesure pour nos clients à travers le monde, par exemple la planification patrimoniale sur plusieurs générations et à travers les frontières internationales, la gestion d'actifs avec une gestion individuelle des risques, les prêts et les dépôts. Tout cela est possible grâce à notre réseau mondial, nos nombreuses années d'expérience et notre étroite collaboration avec la Corporate Bank, l'Investment Bank et DWS. Nous visons à devenir un gestionnaire de fortune mondial hautement compétitif en combinant force financière et stabilité avec un partenariat de confiance et une vision d'avenir afin de construire des relations clients durables et bénéfiques. En tant qu'activité de croissance pour Deutsche Bank, nous contribuons à la construction d'un modèle économique plus équilibré, moins intensif en capital et plus stable pour la banque.
En tant que Relationship Manager, vous êtes le principal point de contact pour les clients afin qu'ils accèdent à l'ensemble des capacités et solutions de gestion de patrimoine offertes par Deutsche Bank Wealth Management. Cela est réalisé en travaillant en étroite collaboration avec l'Investment Manager (IM) pour la planification et le service quotidien du client. Vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux clients – qui sont en adéquation avec la proposition commerciale de la banque – et d'actifs, ainsi que du développement des relations d'affaires existantes, en assurant une expérience client holistique et de haut niveau.

Responsabilités
Identifier, développer, acquérir et maintenir des relations HNW/UHNW pour la région Middle East / Gulf.
Augmenter la part de portefeuille/AuM en entreprenant une approche de développement commercial, de vente ou de gestion de la relation selon les besoins.
Responsable de la création globale de Net New Assets et de la génération de revenus sur les livres respectifs de manière évolutive et efficace.
Équilibrer la relation client, la prospection, la croissance des investissements, la conformité administrative, la croissance et le développement personnels sur une base quotidienne et à long terme.
Planifier et gérer les ressources (temps, budget) pour mener une activité optimale.
Recommander des produits et services d'investissement adaptés aux clients en fonction de leurs objectifs, ressources, temps, horizon, profil de risque et préférences.
Réviser périodiquement les portefeuilles des clients pour s'assurer que la performance du portefeuille est alignée avec l'objectif d'investissement et le profil de risque des clients.
Collaborer avec les IMs en charge des clients pour discuter/gérer les objectifs financiers, la tolérance au risque, rechercher/analyser les conditions du marché, fournir les vues de la banque sur différents types d'investissement, recommander l'allocation d'actifs et fournir des explications sur la manière dont ils favorisent ou entravent les objectifs d'investissement.
Agir en tant qu'Accountable Client Owner avec la responsabilité de tous les aspects AML de la relation client ; y compris le KYC et le comportement du compte.
Établir et maintenir des relations avec les équipes de direction et informer la direction de toute circonstance nécessitant une attention/révision/approbation de la supervision conformément aux directives et politiques de conformité.
Travailler en étroite coopération avec les autres fonctions de couverture, de produit et de support pour délivrer la proposition de valeur de DB, en tirant également parti d'autres divisions de DB si possible.
Soutenir activement la stratégie, les plans et les valeurs de l'entreprise / de la croissance, les nouveaux produits et services, contribuant à la réalisation d'une équipe performante.
Participer aux événements sociaux pertinents pour les clients ainsi qu'aux activités de PR et autres activités de marketing.
Suivi rapide et réalisation de divers Key Risk Indicators mis en évidence localement et par le Booking Centre - révisions KYC périodiques, déficiences de documents, rapports de voyage transfrontalier/réunions, révisions de portefeuille, etc.
Connaissance des exigences locales de conformité et de réglementation.
Documenter des notes de qualité dans un Call Report après les appels/réunions avec les prospects/clients, en résumant les discussions et les actions supplémentaires requises, y compris les appels de suivi.
Construire et maintenir les relations clients existantes. Responsabilité du processus relationnel (de l'initiation à la clôture).

Compétences
Master avec un background en Finance de préférence
Certified Chartered Financial Analyst (CFA) ou Master of Business Administration (MBA) est souhaitable
La maîtrise de l'anglais est un prérequis et l'arabe est un avantage
Au moins 5-8 ans d'expérience dans le secteur couvrant les clients UHNW saoudiens et/ou égyptiens
Excellentes capacités de communication et de collabor