Export Customer Administrator

Export Customer Administrator Vous avez terminé une formation commerciale, possédez de l'expérience dans le service client et souhaitez prendre en charge l'intégralité du traitement administratif des commandes pour des clients internationaux ? Alors nous avons le poste qu'il vous faut. Nous recherchons un renfort pour une entreprise industrielle technique opérant à l'international, qui distribue ses produits dans le monde entier. Export Customer Administrator À propos du poste En tant qu'Export Customer Administrator, vous êtes l'interface administrative centrale pour les clients internationaux et vous gérez l'ensemble du processus de traitement des commandes au backoffice, de l'établissement de l'offre à la livraison. Vos tâches Vos tâches Établir des offres : élaborer et préparer de manière autonome des offres pour les clients internationaux. Saisir les commandes : saisir, vérifier et traiter les commandes clients entrantes dans le système ERP (SAP). Établir les documents douaniers : préparer et établir correctement tous les documents d'exportation et de douane requis. Assurer le suivi des clients : accompagner les clients à l'exportation de A à Z de manière complète par écrit et sur le plan administratif. Coordonner les interfaces : collaborer étroitement avec les services internes tels que la logistique et la vente afin de garantir des livraisons ponctuelles. Exigences Formation : Formation commerciale de base réussie ou qualification comparable Expérience professionnelle : Au moins 2 ans d'expérience dans le service client ou le support avec une compréhension technique Connaissances en export : Connaissances pratiques de l'intégralité du processus de traitement des commandes, y compris l'établissement de documents douaniers Connaissances informatiques : Maîtrise de MS-Office ainsi qu'une expérience pratique avec SAP / GTS S/4HANA Langues : Allemand courant et très bon anglais, à l'oral et à l'écrit Méthode de travail : Haut degré de fiabilité, de précision et d'autonomie Nice-to-Have : Langues supplémentaires : Bonnes connaissances en ösisch Formation continue : Qualification ou formation spécialisée dans le domaine du commerce extérieur / export Avantages : Flexibilité : Possibilité de télétravail après une formation approfondie et après accord Emploi : Emploi fixe à durée indéterminée à un taux de 100% Intégration : Phase d'intégration structurée sur place pour un démarrage optimal Notre processus de recrutement Test en ligne de logique et de personnalité Premier entretien téléphonique Entretien en ligne avec notre équipe de recrutement Entretien en ligne avec les Hiring Manager Rencontre mutuelle sur place Bienvenue chez Academic Work ! jpid9fb118ajm jit0834jm jiy26jm