Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral 80-100%

L'Ombudsstelle Krankenversicherung résout les malentendus entre les assurés et leurs assureurs et trouve des solutions en cas de désaccords. Sa compétence comprend l'assurance-maladie obligatoire, les assurances complémentaires de soins de santé exploitées par les assureurs-maladie ainsi que les assurances-jours de maladie selon KVG et VVG. À notre site de Luzern, nous recherchons dès le 1er octobre 2026 ou à convenir un/e Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral 80-100% Domaine de tâches Conseil aux assurés par téléphone et par écrit sur les questions de l'assurance de base et de l'assurance complémentaire Médiation en cas de litiges entre assurés et assureurs-maladie Développement continu de la gestion des connaissances au sein de l'Ombudsstelle Profil des exigences Juriste ou spécialiste en assurance-maladie avec brevet fédéral Langue maternelle allemande ou très bonne connaissance de l'allemand (écrit et parlé) Bonnes connaissances en allemand (parlé) Expérience professionnelle dans le domaine de l'assurance-maladie est un avantage Méthode de travail analytique et orientée vers les solutions Offre Activité variée, responsable et intéressante Intégration dans une équipe motivée et petite de 10 personnes Rémunération et avantages sociaux conformes aux usages du secteur Modèles de temps de travail flexibles, y compris possibilité de télétravail (1-2 jours par semaine après période de formation) Soutien pour la formation et le perfectionnement Bureaux modernes situés à proximité immédiate de la gare de Luzern Contact Intéressé? Nous nous réjouissons de la réception de votre candidature complète. En cas de questions, l'ombudsman, Ineichen, se fera un plaisir de vous renseigner ( / l'après-midi). Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern jpid3336531jm jit0727jm jiy26jm