Technical Support Specialist (REP-Admin) 80 - 100 % (m/f/d)

• 01 August 2026 • 80 - 100% • Poste fixe • Bonaduz Réductions du personnel pour de nombreuses activités et services de loisirs Technical Support Specialist (REP-Admin) 80 - 100 % (m/f/d) idèles à la vision « Nous stimulons l'innovation pour améliorer la vie des gens », les entreprises Hamilton fournissent des solutions pour le secteur de la santé depuis 1950. Nous sommes un pionnier innovant dans les ventilateurs, le pipetage automatisé et le stockage d'échantillons, ainsi que dans le développement de capteurs de processus. La Business Unit Robotics développe, produit et commercialise des robots de pipetage pour automatiser les processus de manipulation de liquides pour les secteurs de l'industrie pharmaceutique, alimentaire et de la recherche sur les cellules ou l'ADN. Voici ce que vous pouvez accomplir : • Examen des demandes de retour de marchandises des clients vers Hamilton (processus RMA), émission de la RMA (Return Material Authorisation). • Réception des marchandises : identification et traitement des retours de marchandises vers Hamilton conformément au processus RMA existant. • Décontamination des marchandises selon les normes de qualité Hamilton. • Enregistrement de la réception des marchandises dans l'ERP de Hamilton (Microsoft D365). Fourniture de tous les documents de travail nécessaires tels que la confirmation de réception ; l'ordre de production ; la commande de vente, etc. • Création de notes de crédit à partir des marchandises retournées, ainsi que le suivi des ordres de réparation auprès de prestataires tiers (réparation externe). • Création et maintenance des instructions de réparation (historique d'assemblage tenant compte de tous les changements). • Traitement des commandes de vente préparées concernant les coûts de réparation et les dates d'expédition. Transmission des commandes au département d'expédition (OPD). Voici ce que vous apportez : • Formation de polymécanicien, mécanicien, technicien en électronique avec enthousiasme pour les tâches administratives, ou formation commerciale avec un penchant pour les défis techniques • Compétences linguistiques en allemand, à l'oral et à l'écrit, sont requises, ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais • Bonnes compétences en utilisation de PC • Style de travail indépendant et consciencieux • Vous êtes un joueur d'équipe, résilient, flexible et ouvert aux défis interdisciplinaires En savoir plus sur les opportunités de carrière chez Hamilton sur jobs.hamilton.ch. Partagez-vous nos valeurs et vous sentez-vous à l'aise dans un environnement collégial et terre-à-terre ? Chez Hamilton, nous offrons non seulement un environnement de travail motivant, mais aussi diverses activités de loisirs et des conditions de travail contemporaines. Notre culture informelle favorise une communication ouverte et une atmosphère agréable. Devenez membre d'une équipe où vos compétences sont valorisées et où un espace est créé pour les idées innovantes. Intéressé ? Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à jobs@hamilton.ch et fournir les détails suivants : Référence : JR-6089-fjb/ Les candidatures par courrier ou par e-mail ne pourront malheureusement pas être prises en compte. Ce que nous offrons Ce que nous offrons Green Sense : Le restaurant du personnel sain et durable Sports & Fun - voyez les surprises qui vous attendent Services de conseil fournis par des partenaires externes pour diverses situations de la vie Diverses opportunités de formation continue et de développement Un environnement de travail informel Temps de récupération pour les jours de pont entre Noël et le Nouvel An Une caisse de pension dédiée avec la possibilité de choisir parmi trois options Quand j'ai accepté ce travail, je n'avais aucune idée de ce qui m'attendait.