Technical Support Specialist (REP-Admin) 80 - 100 % (m/f/d)

• 01 August 2026 • 80 - 100% • Festanstellung • Bonaduz Mitarbeiterrabatte für viele Freizeitaktivitäten und Dienstleistungen Technical Support Specialist (REP-Admin) 80 - 100 % (m/f/d) Getreu der Vision „We drive innovation to improve people-s lives“ liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für den Gesundheitssektor. Wir sind ein innovativer Pionier bei Beatmungsgeräten, automatisiertem Pipettieren und der Lagerung von Proben sowie bei der Entwicklung von Prozesssensoren. Die Business Unit Robotics entwickelt, produziert und vermarktet Pipettierroboter zur Automatisierung von Liquid-Handling-Prozessen für die Pharma- und Lebensmittelindustrie sowie für den Zell- oder DNA-Forschungssektor. Das können Sie erreichen: • Prüfung von Kundenanfragen für Warenrücksendungen an Hamilton (RMA-Prozess), Ausstellung der RMA (Return Material Authorisation). • Wareneingang: Identifizierung und Bearbeitung von Warenrücksendungen an Hamilton gemäss dem bestehenden RMA-Prozess. • Dekontamination von Waren gemäss Hamilton-Qualitätsstandards. • Registrierung des Wareneingangs im Hamilton ERP (Microsoft D365). Bereitstellung aller notwendigen Arbeitsdokumente wie Empfangsbestätigung, Produktionsauftrag, Verkaufsauftrag usw. • Erstellung von Gutschriften aus retournierten Waren sowie Überwachung von Reparaturaufträgen an Drittanbieter (externer Reparaturdienst). • Erstellung und Pflege von Reparaturanleitungen (Montagehistorie unter Berücksichtigung aller Änderungen). • Bearbeitung vorbereiteter Verkaufsaufträge bezüglich Reparaturkosten und Versanddaten. Weiterleitung der Aufträge an die Versandabteilung (OPD). Das bringen Sie mit: • Ausbildung als Polymechaniker, Mechaniker, Elektroniker mit Begeisterung für administrative Aufgaben oder kaufmännische Ausbildung mit einer Vorliebe für technische Herausforderungen • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, ebenso wie gute Englischkenntnisse • Gute PC-Anwenderkenntnisse • Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise • Sie sind ein Teamplayer, belastbar, flexibel und offen für interdisziplinäre Herausforderungen Erfahren Sie mehr über Karrieremöglichkeiten bei Hamilton auf jobs.hamilton.ch. Teilen Sie unsere Werte und fühlen Sie sich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld wohl? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitaktivitäten und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere informelle Kultur fördert eine offene Kommunikation und eine angenehme Atmosphäre. Werden Sie Teil eines Teams, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter jobs@hamilton.ch und geben Sie folgende Details an: Referenz: JR-6089-fjb/ Bewerbungen per Post oder E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden. Was wir bieten Was wir bieten Green Sense: Das gesunde und nachhaltige Mitarbeiterrestaurant Sports & Fun - sehen Sie, was Sie erwartet Beratungsdienstleistungen durch externe Partner für verschiedene Lebenssituationen Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung Ein informelles Arbeitsumfeld Zeitausgleich für Brückentage zwischen Weihnachten und Neujahr Eine zweckgebundene Pensionskasse mit der Möglichkeit, zwischen drei Optionen zu wählen Als ich diesen Job annahm, hatte ich keine Ahnung, was mich erwartete.