Collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) dans les CRM Services (m/f/d)

Bienvenue dans votre avenir ! Des collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble sur la voie de repenser l'assurance chaque jour - et de façonner l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte, où vous faites bouger les choses dès le début. Ensemble, nous continuons à évoluer ! Collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) dans les CRM Services (m/f/d) 137230 | 80 - 100% | Oerlikon, Zürich | Hybride La prévoyance professionnelle vous intéresse et vous souhaitez évoluer dans ce domaine ? Vous aimez travailler dans une équipe dynamique et multilingue et offrez à nos clientes et clients un conseil excellent et orienté solutions ? En tant que collaborateur/trice prévoyance professionnelle (LPP) dans les CRM Services, vous renforcez le département Life, Customer & Distribution Management CLP chez Zurich Suisse au sein de l'équipe Customer Relationship Management & Romandie, CRM Services et apportez une contribution importante à notre succès commun. Dans cette fonction, vous êtes la personne de contact centrale pour notre clientèle ainsi que pour les partenaires externes concernant la prévoyance professionnelle. Vous les conseillez et les soutenez pour toutes les questions relatives à la prévoyance professionnelle et rendez les sujets complexes compréhensibles. Ensemble avec votre équipe dynamique et multilingue à Oerlikon, vous accompagnez vos clientes et clients tout au long du cycle de vie de leurs contrats et assurez une haute qualité de service. Ce qui vous attend * Vous accompagnez directement et personnellement les grands clients LPP qui vous sont attribués dans le cadre des affaires de fondations de prévoyance collective - de manière complète sur l'ensemble du cycle de vie du contrat. * Vous traitez les mutations de contrats (nouvelles affaires, reprises, changements de plan etc.) ainsi que les mutations des bénéficiaires (entrée, sortie, divorce, propriété de l'usage de la valeur immobilière etc.). * Vous soutenez activement les unités de vente et de distribution telles que les Customer Relationship Manager, les courtiers et les agences pour les questions techniques. * Vous vous coordonnez avec d'autres équipes du département vie collective ainsi qu'avec d'autres services internes tels que l'IT, la comptabilité financière, le service des prestations et le service juridique, afin que les processus fonctionnent sans accroc pour nos clients. Ce qui vous distingue * Formation réussie dans le secteur des assurances (certification VBV un avantage) ou expérience professionnelle pertinente complétée par des formations continues dans le domaine de la prévoyance professionnelle ou dans des thèmes connexes (un avantage). * Orientation client prononcée et capacité à expliquer des faits complexes de manière compréhensible et à présenter des solutions * Forte capacité de mise en œuvre et capacité à faire avancer les projets de manière efficace et ciblée * Esprit d'équipe et plaisir à collaborer avec différentes parties prenantes * Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Bon à savoir Temps partiel ou plein temps : 80 - 100% Lieu de travail : [Oerlikon, Zürich](< >) Début du poste : dès maintenant ou à convenir Déplacements : pas de déplacements réguliers ; participation ponctuelle à 3-4 événements par an Travail hybride : jusqu'à 40% Tout concernant votre candidature Vous pouvez postuler directement en ligne dans une première étape - pour cela, vous avez seulement besoin de votre CV. Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature [ici](< >). Nous attachons de l'importance à un processus de candidature efficace et respectueux. L'équipe Talent Acquisition examine votre candidature personnellement, sans recours à l'intelligence artificielle. Dès votre première rencontre personnelle avec le responsable compétent, vous recevez toujours de notre part un retour individuel. Car nous en sommes convaincus : un feedback significatif repose sur l'échange personnel. Pour ce poste, nous ne collaborons pas avec des agences de placement. Les candidatures spontanées ne seront ni prises en compte ni rémunérées. Vous avez encore des questions ? Silke, Talent Acquisition Consultant, se tient volontiers à votre disposition. j4id10421573a j4it1040a j4iy26a