Aide en gestion de sinistres automobile avec expérience en assurance (f/h/d) temps partiel/plein temps

Fixer ensemble de nouveaux standards et façonner l'avenir - cela signifie pour nous plus que de simplement accomplir des tâches. Ici, vous travaillez avec des personnes qui prennent des responsabilités, ont des exigences élevées et ont le courage de tracer de nouvelles voies. Chez nous, vous trouverez un environnement où la confiance et la performance vont de pair et où vos idées, votre initiative et votre contribution comptent. Ainsi, vous avez la possibilité de réellement faire bouger les choses pour nos clientes et clients, votre équipe et votre développement personnel. Ce que vous accomplissez ## • Saisie, vérification et traitement de cas de sinistres (principalement lors d'épisodes de grêle) • Contact client par téléphone et e-mail : donner des informations, demander des documents, clarifier des questions • Organisation de Hagel-Drive-Ins (par ex. planification des rendez-vous, coordination avec des partenaires/experts) • Participation sur place aux Drive-Ins pour soutenir le déroulement • Paiement des sinistres selon les directives et les lignes directrices internes • Collaboration avec des partenaires internes (experts automobiles, services spécialisés, etc.) • Tâches administratives générales liées aux processus de sinistres • Période : début idéal à partir d'août 2026, limité jusqu'à fin 2026 Ce que vous apportez ## • Ouvert, communicatif et dynamique - vous mettez la main à la pâte quand il y a beaucoup à faire • Vous réfléchissez de manière proactive, travaillez avec soin et prenez des responsabilités • Formation commerciale ou technique en assurance avec expérience dans le secteur de l'assurance ou de la finance ou la gestion de sinistres • Une maîtrise parfaite de l'allemand est indispensable, le français et/ou l'italien sont un avantage • Affinité pour l'informatique et plaisir à se familiariser avec de nouveaux systèmes • Plaisir du contact client et du travail dans un environnement agile et vivant • Résistant au stress et flexible, en particulier en cas de volume de sinistres élevé (par ex. après des tempêtes)