Assistant·e administratif·ve en milieu stationnaire

Bern, 50% *Le secteur médical Neuro est l'un des trois axes stratégiques de l'Insel Gruppe et comprend les domaines de spécialité de la neurologie, de la neurochirurgie ainsi que de la neuroradiologie. Avec près de 570 postes à plein temps, environ 5'300 patients stationnaires ainsi qu'environ 72'000 visites ambulatoires sont pris en charge chaque année. Dans cette fonction responsable et polyvalente, vous contribuez de manière essentielle à des soins efficaces et orientés vers le patient au sein du secteur médical Neuro. Vous travaillez main dans la main avec les médecins ainsi que les soins et vous êtes le premier contact pour les patients stationnaires.* Ce qui vous attend ## • Au point d'appui central de la station de lits Neuro, vous êtes le premier interlocuteur pour les patients, les proches et les partenaires externes - de manière amicale, compétente et fiable • Vous assumez diverses tâches administratives telles que la gestion des données des patients, le traitement des demandes et la gestion des documents • Outre les travaux administratifs généraux, vous aidez aux clarifications concernant les questions d'assurance, les prises en charge de coûts et la facturation des prestations • Vous déchargez le corps médical et le personnel soignant dans le quotidien administratif et apportez ainsi une contribution importante au bon fonctionnement de la station • Vous travaillez de manière interdisciplinaire et avez la possibilité de vous impliquer activement dans l'optimisation des processus et le développement du secrétariat de la station Ce que vous apportez ## • Formation terminée dans le domaine des soins ou du médical (par ex. Fachfrau/-mann Gesundheit) ou une formation commerciale de base en milieu hospitalier - idéalement avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans une fonction comparable • Plaisir pour le contact direct avec les patients et une personnalité orientée service et prévenante • Capacité à garder son calme même dans des situations agitées, à fixer les bonnes priorités et à garder une vue d'ensemble • Esprit d'équipe, ouverture et empathie dans la collaboration interdisciplinaire • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; la connaissance d'une autre langue (anglais ou français) est un avantage Notre offre ## • Une activité porteuse de sens, polyvalente et responsable dans une fonction d'interface centrale du secteur médical Neuro • Un environnement de travail intéressant et varié avec des horaires de travail réguliers les jours de la semaine • La possibilité de contribuer activement à des soins aux patients efficaces et de haute qualité • Intégration dans une équipe interprofessionnelle motivée, qui accorde de l'importance à la collaboration, au respect et au soutien mutuel • Un environnement de travail dans lequel vous pouvez apporter et développer vos qualités professionnelles et humaines.  Informations sur le poste ## Lieu Inselspital, Universitätsspital Organisation Medizinbereich Neuro Pensum 50% Entrée au 01.09.2026 ou selon convenance Kennziffer 19479 Type de contrat limité, jusqu'au 28.02.2027, avec option de prolongation Lieu de travail Inselspital, Universitätsspital Bern Freiburgstrasse, CH-3010 Bern Schweiz