Manager - Critical Infrastructure, Healthcare & Education 100%

Aperçu
Le Manager, Critical Infrastructure, Healthcare & Education dirige l'un des portefeuilles sectoriels les plus stratégiques de Microsoft en Suisse, avec la responsabilité principale des clients Critical Infrastructure et Healthcare, incluant certaines des organisations les plus importantes du pays. Le rôle est responsable de la performance commerciale, du succès des clients, de l'engagement des dirigeants et du leadership des personnes à travers le segment. Le candidat retenu apporte une expertise approfondie dans les industries réglementées et une compréhension significative des défis commerciaux, opérationnels, réglementaires et technologiques auxquels sont confrontés les fournisseurs d'infrastructures nationales critiques et les institutions de santé. Il établit des relations de confiance avec les cadres de niveau C, agit en tant que conseiller stratégique pour les clients et aide à accélérer la transformation numérique, la sécurité, les données et l'IA. En tant que responsable d'équipe, le rôle développe une équipe performante et inclusive, renforce les capacités de leadership et favorise la responsabilité des résultats. Le succès nécessite un état d'esprit centré sur le client, la capacité de naviguer dans des environnements de parties prenantes complexes et la capacité de diriger à travers l'organisation matricielle de Microsoft pour offrir des expériences client exceptionnelles et une croissance commerciale durable. Le rôle combine le leadership de comptes stratégiques, l'expertise sectorielle, la gestion des personnes et la responsabilité commerciale afin de renforcer la position de Microsoft en tant que partenaire de transformation de confiance pour les organisations les plus critiques et réglementées de Suisse.
La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation sur la planète les moyens de réaliser davantage. En tant qu'employés, nous nous rassemblons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour donner du pouvoir aux autres et collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Responsabilités
Assurer la croissance commerciale en dirigeant et en responsabilisant les équipes de compte. Vous dirigerez l'exécution du Go to Market (GTM) pour livrer les résultats commerciaux des clients tout au long de leur cycle de vie.
Accélérer la satisfaction des clients et modéliser les engagements de la direction avec les décideurs commerciaux et les cadres de niveau C.
Gagner face à la concurrence en établissant Microsoft comme leader du marché, en maximisant les dépenses des clients et en atteignant les objectifs (revenus facturés, consommation et adoption).
Diriger le partenariat à travers l'organisation pour atteindre la valeur commerciale pour les clients et les résultats commerciaux pour Microsoft.
Assurer le succès par l'autonomisation et la responsabilité en modélisant, en coachant et en prenant soin de votre équipe.
Développer, responsabiliser et transformer votre équipe pour répondre aux besoins de l'industrie et des clients en recrutant, en retenant et en développant les talents.
Appliquer l'expertise sectorielle et du marché, en dirigeant une équipe pour identifier des solutions afin de stimuler de nouvelles opportunités en alignement avec les besoins des clients et développer des capacités et une expertise spécifiques au secteur dans les environnements commerciaux, réglementaires et politiques locaux pertinents (par exemple, ouvrir des portes et lever des barrières pour les équipes de vente, les partenaires et les clients) à travers les zones géographiques.

Qualifications
Qualifications requises :
Bachelor's Degree ET une expérience approfondie au sein d'industries réglementées en Suisse, particulièrement Critical Infrastructure, Healthcare, et Education
OU une expérience équivalente.
Solide expérience de leadership des personnes avec une expérience prouvée dans la construction d'équipes performantes et le développement de talents ET la direction efficace à travers une organisation matricielle complexe.
Succès démontré dans la gestion de comptes entreprises stratégiques et de relations clients de niveau exécutif ET expérience dans la direction d'initiatives de transformation cloud, sécurité, données et IA.
Comme ce rôle implique une collaboration étroite avec les clients locaux, la maîtrise de l'allemand est requise.
Qualifications préférentielles :
Maîtrise du français