Chef de groupe Formation & Qualité [DE/FR] 80-100%
- Type de contrat
- Temps plein
- Lieu
- Lausanne
- Entreprise
- Vaudoise Assurances, 1000 Lausanne 25
- Première publication
La Vaudoise est l'une des compagnies d'assurances suisses leaders et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Dans le respect de son identité coopérative et de ses valeurs, la Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant dans lequel vous pouvez évoluer.
Pour renforcer notre département Prestations Assurances de personnes, nous recherchons un/une Chef de groupe Formation Assurances de personnes & Qualité. Dans cette fonction, vous dirigez une équipe de spécialistes et assumez un rôle clé dans le développement des compétences, la garantie de normes de qualité élevées ainsi que l'harmonisation des méthodes de travail techniques au sein du département.
Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :
- Vous dirigez, accompagnez et développez une équipe de formateurs et de formatrices ainsi que de spécialistes dans le domaine Formation & Qualité
- Vous organisez les activités de l'équipe, assurez une planification optimale des ressources conformément aux priorités opérationnelles et assumez la coordination administrative
- Vous identifiez les besoins de formation ainsi que les directives techniques des différentes unités et coordonnez les mesures correspondantes avec les responsables techniques et les cadres
- Vous développez continuellement les offres de formation initiale et continue ainsi que les documents de formation correspondants, tout en assurant une haute qualité des processus d'onboarding et d'intégration
- Vous dirigez des projets visant à améliorer l'expérience d'apprentissage et l'efficacité des mesures de formation
- Vous participez à l'élaboration et au développement de directives techniques et assurez une harmonisation des pratiques au sein de la division
- Vous accompagnez les équipes dans la mise en œuvre des directives techniques et assurez une communication et une mise en œuvre efficaces des changements réglementaires et organisationnels
- Vous pilotez les activités dans le domaine du contrôle et du monitoring de la qualité et soutenez les cadres dans l'analyse des résultats ainsi que dans la définition de mesures d'amélioration
- Vous contribuez activement à l'amélioration continue des processus, des services et des normes de qualité
- Grâce à votre leadership, votre compétence technique et votre capacité à enthousiasmer les équipes pour des objectifs communs, vous apportez une contribution importante au succès de la Vaudoise
Ce qui vous distingue :
- Formation supérieure ou expérience professionnelle équivalente dans le domaine des assurances, de la formation ou du management
- Plusieurs années d'expérience approfondie dans le domaine des assurances de personnes, idéalement dans les domaines LAA et/ou indemnités journalières maladie
- Allemand comme langue maternelle ainsi que de très bonnes connaissances en français (C1)
- Expérience réussie en gestion d'équipe et capacité à accompagner les collaborateurs dans un environnement en mutation et à façonner activement les changements
- Intérêt marqué pour la transmission des connaissances et le développement des compétences
- Très bonnes capacités analytiques, organisationnelles et de communication
- Sens aigu de la qualité, orientation solutions et plaisir à collaborer avec différents interlocuteurs
- Leadership naturel, capacité marquée à fédérer les personnes et à créer un environnement de travail de confiance
- Maîtrise des outils numériques ainsi qu'un intérêt pour la numérisation et l'amélioration continue
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise organisée de manière coopérative et certifiée « Great Place to Work »
- De nombreuses prestations sociales attractives ainsi que des possibilités flexibles d'organisation du travail
- Une culture d'entreprise avec des valeurs humaines marquées et un accent mis sur le bien-être de nos collaborateurs
- La collaboration au sein d'une équipe dynamique et engagée
- Un poste responsable avec une grande visibilité et une influence directe sur la qualité de nos prestations ainsi que sur le développement des compétences
- Des projets passionnants dans un environnement dynamique de transformation et de numérisation jpidb412c7djm jpit0836jm jpiy26jm
Traduit automatiquement depuis l’original.
Publié aujourd'hui