Conseiller de service client (a)

VOTRE DOMAINE D'ACTIVITÉ • Vous coordonnez de manière autonome les réparations d'atelier à venir en étroite collaboration avec la direction de l'atelier • Vous agissez en tant qu'interlocuteur pour le département interne ainsi que pour la clientèle telle que les assurances, les garages et les clients privés • Vous êtes responsable de la coordination, de la surveillance et de l'exécution des travaux dans les délais impartis • Vous assurez le suivi de notre clientèle sur place, par e-mail, WhatsApp, chat ou téléphone et pratiquez une acquisition active • Vous créez les ordres et procédez ensuite à leur facturation VOTRE PROFIL • Formation terminée en tant que mécatronicien automobile ou spécialiste automobile • Allemand sûr à l'oral et à l'écrit • Permis de conduire catégorie B • Personnalité fiable, flexible et prête à l'engagement • Méthode de travail exacte et efficace VOS AVANTAGES • Travail polyvalent et responsable au sein d'une petite équipe dynamique • Prévoyance professionnelle supérieure à la moyenne • Participation financière et/ou temporelle à des formations continues, cours et séminaires