Agent de bureau frontalier 100% (w/m/i)

Vos tâches ## • Soutien amical et compétent de nos invités internationaux lors de leur arrivée, séjour et départ • Déroulement efficace de toutes les procédures à la réception, y compris la facturation • Entretien des données des invités, traitement des réservations et des demandes téléphoniques • Collaboration étroite avec d'autres départements pour assurer un service excellent Votre profil ## • Plaisir du contact avec les invités ainsi que talent d'organisation, professionnalisme et esprit d'équipe • Formation complète dans l'hôtellerie de luxe • Expérience professionnelle dans un poste comparable • Apparence soignée ainsi qu'une méthode de travail structurée et fiable • Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral et à l'écrit (d'autres langues constituent un avantage) • Disponibilité pour les services de jour, de nuit, de week-end et de jours fériés