Front Office Agent 100% (w/m/i)

Deine Aufgaben

• Freundliche und kompetente Unterstützung unserer internationalen Gäste bei Ankunft, Aufenthalt und Abreise
• Effiziente Abwicklung aller Vorgänge an der Rezeption inklusive Rechnungsstellung
• Pflege der Gästedaten, Bearbeitung von Reservationen und telefonischen Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen exzellenten Service sicherzustellen

Dein Profil

• Freude am Gästekontakt sowie Organisationstalent, Professionalität und Teamfähigkeit
• Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Gepflegtes Auftreten sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Bereitschaft zu Schicht- sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten