Guest Experience Leader McDonald's Westside

Description de poste

En tant que Guest Experience Leader, tu es le cœur rayonnant de notre restaurant. Tu accueilles nos clients avec un sourire, leur présentes nos dernières offres et les assistes lors de la commande. Avec ton énergie positive, tu motives l'équipe et veilles à ce que chaque client reparte heureux. Tu as le souci du détail et une oreille attentive aux souhaits et aux commentaires de nos clients, que tu partages avec le management pour rendre chaque visite encore meilleure.

Tâches principales

• Accueil des clients et création d'une atmosphère joyeuse
• Présentation des nouvelles offres et assistance lors des commandes
• Transmission des commentaires des clients à l'équipe et au management
• Soutien de l'équipe avec enthousiasme et esprit d'équipe
• Garantie d'une expérience de restaurant parfaite pour chaque client

Exigences

• Tempérament solaire et ouvert
• Passion pour rendre les gens heureux
• Esprit d'équipe et fiabilité
• Attention aux détails et disposition à l'écoute
• Motivation à apprendre et à se développer – aucune expérience nécessaire !

Avantages

• Horaires de travail flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée
• Équipe dynamique, amicale et solidaire
• Possibilités de formation initiale et continue – de nombreux managers commencent en tant que membres de l'équipe !
• Rémunération et conditions de travail conformes aux dispositions de la convention collective de travail (L-GAV)
• 50% de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein
• Abonnements Sunrise à prix réduit
• Accès à des réductions exclusives via la plateforme "Corporate Benefits"
• Congés supplémentaires offerts pour les plus de 50 ans
• Accès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne