Secrétaire de gestion des commandes 80 - 100 %

Secrétaire de gestion des commandes 80 \- 100 % (h/f) Nous nous réjouissons de renforcer notre département de vente directe. Les activités comprennent : La prise de commandes par téléphone et le conseil à la clientèle, la saisie des commandes sur écran et la transmission des commandes de fleurs via la toute dernière technique IT au magasin spécialisé de fleurs Fleurop exécutant en Suisse ou à l'étranger ; Le traitement et la transmission des commandes internationales Fleurop de l'étranger vers la Suisse, en particulier la traduction correcte des commandes de fleurs de l'anglais vers les 3 langues nationales, la vérification et l'éventuelle correction des commandes et des adresses de livraison ; Des clarifications concernant les commandes internationales Fleurop en Suisse et à l'étranger ; La réception des commentaires clients reçus par téléphone et leur transmission au service client. Ce que nous attendons de vous : Vous êtes habile avec les langues (allemand avec une maîtrise du style, bonnes connaissances du français et de l'anglais, l'italien est un avantage) ; Vous possédez de bonnes connaissances de l'utilisation du PC ; Vous avez une formation commerciale de base et de la joie pour les fleurs ; Vous aimez le contact client par téléphone ; Vous aimez travailler en équipe, appréciez des tâches variées, avez un ton soutenu et travaillez de manière fiable et rapide ; Vous appréciez les horaires de travail flexibles et êtes prêt à travailler certains samedis matin. Nous vous offrons un poste varié dans une entreprise avec une notoriété très élevée, des possibilités de développement au sein de l'entreprise et une image positive ainsi qu'un bon climat de travail. Notre responsable de la vente directe, Mme Wittmann, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature. jpide154ab8jm jit0833jm jiy26jm