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Qui sommes-nous? L'Ecole universitaire suisse pour la formation professionnelle EHB est l'organisation d'expertise suisse pour la formation professionnelle. Nous formons et continuons à former les responsables de la formation professionnelle, nous menons des recherches sur la formation professionnelle, développons davantage les professions et soutenons la coopération internationale dans le domaine de la formation professionnelle. Nos sites sont situés à Zollikofen près de Bern (siège principal), Lausanne et Lugano, avec des antennes externes à Olten et Zürich. Votre domaine de tâches <br /> • Traitement orienté client des demandes des étudiants et des personnes intéressées par les études • Traitement autonome de tous les processus administratifs au secrétariat de formation • Soutien aux responsables d'études et de cours dans la communication et la coordination avec les étudiants, les enseignants et les instances externes • Organisation d'événements • Plateforme de contenu et de travail d'équipe • Collaboration dans des projets nationaux et régionaux • Responsabilité pour la formation pratique des apprentis commerciaux <br /> Votre profil <br /> • Formation commerciale (ou pédagogique) de base • Expérience professionnelle dans un domaine de travail comparable est un avantage • Connaissances approfondies de la gamme Microsoft (y compris MS-Teams) • Expérience de la gestion de documents et des bases de données • Allemand stylé et bonnes connaissances en français • Concept de service client élaboré • Méthode de travail autonome avec une forte initiative personnelle et une capacité de compréhension rapide • Exigence de qualité élevée et résistance au stress <br /> Nous offrons Un emploi varié dans une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant dans une université au cœur de la formation professionnelle. En tant qu'institution de formation, nous sommes particulièrement attachés à la diversité et à l'égalité, à la participation et à la durabilité. Les conditions de travail et les prestations sociales à l'EHB sont correspondamment progressistes.