Collaborateur:trice Reha Contact Center

Bern, 50 % *La gestion de la sortie soutient les cliniques et les patient·es dans le choix d'une clinique de réadaptation appropriée. Elle vérifie le contenu et l'exhaustivité des demandes d'inscription en réadaptation et organise le transfert opportun vers l'institution de suivi adéquate. En tant que centre de coordination entre la clinique et le service social, la gestion de la sortie est également responsable de l'organisation des transports secondaires.* Ce qui vous attend ## • Fonction de pivot entre la coordination de la sortie, les cliniques et les assurances • Organisation autonome des réhabilitations, y compris l'obtention des garanties de paiement • Coordination des transports de patients (SRK, BETAX, EasyCab) • Clarifications concernant les prestations d'assurance • Travaux de secrétariat généraux, y compris la correspondance • Aide à l'introduction de nouveaux collaborateurs Ce que vous apportez ## • Plusieurs années d'expérience professionnelle commerciale, de préférence dans le domaine paramédical, hospitalier ou des assurances • Bonnes connaissances informatiques (MS Office) ainsi qu'une compréhension rapide • Allemand sûr au niveau du style ainsi que de bonnes connaissances en français • Sens aigu du service, autonomie et sens des responsabilités • Volonté d'apprendre ainsi que plaisir pour un quotidien hospitalier varié et parfois mouvementé • Une personnalité dynamique et orientée vers l'équipe Notre offre ## • Une tâche porteuse de sens dans un environnement hospitalier universitaire innovant, qui allie responsabilité sociale et méthodes de travail numériques modernes • Une formation initiale approfondie ainsi que diverses possibilités de développement professionnel et personnel • Une équipe engagée, un environnement de travail valorisant et une collaboration intersectorielle dans un environnement bien réseauté Informations sur le poste ## Lieu Insel Gruppe Organisation Direktion Management Services Taux d'activité 50 % Entrée au 01.10.2026 ou à convenir Numéro de référence 19396 Type de contrat indéterminé Lieu de travail Inselspital, Freiburgstrasse CH-3010 Bern, Schweiz