Direction de la gérance // Direction générale

Die Dargebotene Hand / Tel143 offre une consultation anonyme et gratuite 24 heures sur 24 pour les personnes en situation de vie difficile et en crise. L'association à but non lucratif Tele-Hilfe Basel est la branche régionale de Bâle de Die Dargebotene Hand / Tel143 et assume en outre le service de nuit ainsi que le service de week-end pour le numéro d'urgence 142 de l'Aide aux victimes.

Environ 50 collaborateurs bénévoles contribuent, avec notre petite gérance professionnelle, à ce que les gens de la région de Bâle trouvent une oreille attentive à tout moment.

Notre organisation est dans un processus de développement accompagné de l'extérieur. Dans ce cadre, des descriptions de rôles sont créées et les processus sont affinés. Beaucoup de choses sont encore en cours de création et de changement. La nouvelle direction de la gérance doit soutenir ce développement et participer activement à sa mise en œuvre par des responsabilités claires et des processus fiables.

Direction de la gérance // Direction générale

Taux d'activité selon accord | répartition précise des rôles entre les personnes selon accord | entrée en fonction immédiate ou selon accord

Vos tâches

• Direction opérationnelle de la gérance ainsi que responsabilité de la direction, de la coordination et de l'assurance qualité du travail courant.
• Direction du personnel des collaborateurs et développement d'une collaboration claire et fiable au sein de la gérance.
• Mise en œuvre des directives stratégiques et organisationnelles du conseil d'administration ainsi qu'un reporting régulier et la préparation de bases de décision fondées.
• Responsabilité du budget, des finances courantes et de la clôture annuelle en collaboration avec le fiduciaire externe et l'organe de révision.
• Fundraising institutionnel ainsi que l'entretien et le développement des relations avec les fondations, les églises, les cantons et d'autres partenaires de financement.
• Suivi et développement des contrats de prestations cantonaux.
• Représentation de Tele-Hilfe Basel auprès des autorités, de l'association faîtière, des organisations partenaires, des médias et d'autres parties prenantes.
• Mise en réseau et collaboration avec les institutions du social à Bâle ainsi que participation à des groupes de travail pertinents.
• Collaboration étroite et valorisante avec l'équipe des environ 50 collaborateurs bénévoles ainsi que la garantie de bonnes conditions de travail pour le bénévolat.
• Développement de processus, de responsabilités et de procédures internes clairs.
• Coordination des tâches administratives et organisationnelles récurrentes ainsi que soutien au conseil d'administration lors des séances, des rapports et du travail de comité.

Votre profil

• Expérience confirmée en direction, idéalement dans une petite organisation, une gérance ou une fonction de direction comparable.
• Grande force organisationnelle, méthode de travail autonome et structurée ainsi que la capacité de fixer des priorités et de mener les thématiques à leur terme de manière cohérente.
• Pensée systémique et analytique alliée à une grande capacité de mise en œuvre et une gestion sûre des exigences changeantes.
• Haut niveau de compétence sociale et de communication avec une compréhension claire et valorisante du leadership, une bonne auto-direction, une présence assurée et la capacité d'inclure et de responsabiliser les collaborateurs et les bénévoles.
• Expérience dans la gestion du bénévolat ou dans la direction et l'accompagnement de personnes engagées bénévolement, ainsi qu'une compréhension marquée des particularités d'une organisation fortement soutenue par le bénévolat.
• Capacité à modérer de manière sûre, contraignante et valorisante des attentes divergentes et des situations de discussion exigeantes.
• Bonne compréhension des finances, de la budgétisation et du pilotage organisationnel.
• Communication écrite et orale maîtrisée en allemand ainsi qu'une utilisation sûre des outils de travail numériques courants.

Des atouts supplémentaires

• Expérience dans le secteur NPO, social ou de la santé.
• Expérience en fundraising institutionnel et avec des partenaires de financement publics.
• Bon réseau ou connaissances des structures politiques, sociales et institutionnelles de la région de Bâle.
• Expérience personnelle avec l'engagement bénévole.
• Compréhension pratique de la mesure de l'impact et du développement de la qualité.

Votre environnement de travail
Vous dirigez une gérance à Bâle, à environ 15 minutes en tram depuis Basel SBB. La gérance se compose actuellement, outre la direction générale, des domaines de la formation et de la formation continue ainsi que de l'administration/assistance. Vous travaillez en étroite collaboration avec le conseil d'administration bénévole, l'équipe d'environ 50 collaborateurs bénévoles ainsi que des partenaires spécialisés externes.

Cela vous offre ainsi la possibilité de participer activement à la mise en place des structures, des responsabilités et des processus, tout en construisant sur une organisation établie et ancrée régionalement.

La fonction comprend également la prise régulière de services de garde (piket). À cet égard, le soutien de bénévoles peut être nécessaire, qui sont confrontés à des personnes en situation de crise aiguë ou avec une suicidalité. La volonté de suivre le cours de formation interne de Tel 143 dans le cadre de l'introduction est donc requise.

Nous proposons une tâche de direction porteuse de sens avec une grande responsabilité individuelle et beaucoup de marge de manœuvre. Notre environnement de travail exige un engagement élevé et offre simultanément de la variété, des rencontres enrichissantes et des conditions de travail modernes.

Candidature
Nous nous réjouissons de votre candidature. Veuillez également nous indiquer quel taux d'activité vous convient.

Veuillez envoyer votre dossier comprenant une lettre de motivation, un CV et les certificats de travail pertinents avant le 8 novembre 2