Conseiller/ère Service Center 100 % (Banking)

Vous êtes communicatif/ve, organisé/e et vous vous sentez à l'aise dans le secteur bancaire ? Alors une position passionnante avec des horaires de travail réguliers et un contact client varié vous attend ici. Pour notre client, une banque établie, nous recherchons une personnalité motivée en tant que Conseiller/ère Service Center 100 % (Banking) # Engagement : 100% Lieu : Biel/Bienne Secteur : Banques/ Institutions financières Date de publication : 21.07.2026 Vos tâches : • Organisation et coordination des rendez-vous clients en allemand et en français • Traitement et réponse aux demandes écrites complexes des clients par e-mail • Accompagnement téléphonique des clientes et des clients • Transfert des appels aux services compétents • Soutien pour les demandes dans l'environnement bancaire (p. ex. caisse de pension) • Activités administratives générales Votre profil : • Très bonnes connaissances de l'allemand (compréhension du suisse allemand requise) • Expérience dans le secteur bancaire ou dans un contact center est un avantage • Formation commerciale (KV) est un avantage • Bonnes connaissances des outils informatiques • Méthode de travail fiable, structurée et orientée service • Casier judiciaire vierge Ce que vous pouvez attendre : • Horaires de travail réguliers sans travail posté (lun-ven) • Poste de travail moderne à Bern • Formation complète • Travail au sein d'une équipe collégiale et professionnelle Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou via e-mail ( sakiri@workmanagement.ch ). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails. \#Züri