Senior Payment & Investigation Specialist (m/w) 100%

La Glarner Kantonalbank est un employeur moderne et ouvert, où la collaboration occupe une place importante et où vous, en tant que collaborateur (m/w), êtes visible et apprécié. En tant que Senior Payment & Investigation Specialist (m/w), vous vous assurez à Glarus que le système de paiement fonctionne sans interruption et participez activement à son développement.

Tâches :

• Vous participez à des projets et à des tests de systèmes pour introduire de nouvelles applications ou des applications améliorées, des automatisations, des numérisations et des optimisations de processus
• Vous conseillez les instances internes et externes sur le plan technique et effectuez les clarifications correspondantes
• Vous gérez la correspondance ainsi que les contacts téléphoniques avec les instances internes et externes, y compris avec nos prestataires de services de paiement externes
• Vous surveillez et traitez les affaires en suspens et les affaires envoyées
• Vous traitez les retours provenant de réclamations de montants de la part de banques externes

Profil :

• Vous avez un apprentissage bancaire terminé ou une formation commerciale de base avec une formation complémentaire spécialisée dans le domaine bancaire
• Vous apportez 3 à 5 ans d'expérience dans les paiements internationaux et nationaux au sein d'une banque
• Vous avez une affinité pour le paysage des systèmes informatiques dans le cadre des paiements interbancaires. Des connaissances de Finnova et Finastra sont un avantage
• Vous avez de l'expérience en gestion de projet dans l'environnement des paiements au sein d'une banque
• Vous êtes une personnalité proactive, orientée vers le service et dotée d'une bonne aptitude à la communication
• Vous avez un sens élevé des responsabilités et du devoir, vous vous organisez parfaitement et aimez faire « l'extra mile ».
• Vous vous exprimez avec assurance à l'oral et à l'écrit en allemand (langue maternelle ou C1) et avez de bonnes connaissances en anglais (B1)
• Vous avez de bonnes connaissances en MS-Office, en particulier Excel, PowerPoint et Outlook
• Vous pouvez imaginer travailler 4 jours sur 5 sur place à Glarus, avec un temps de trajet maximal de 45 minutes par direction

Avantages :

• Une bonne culture du feedback avec beaucoup de marge de manœuvre et l'implication de tous les collaborateurs
• Des hiérarchies plates et des processus de décision courts
• La possibilité de prendre des responsabilités dès le 1er jour
• Des activités variées avec de très bonnes opportunités de développement
• Un soutien individuel et ciblé grâce à une multitude de possibilités de formation initiale et continue
• Des conditions d'engagement et des prestations supplémentaires attractives

Chez Spotted, nous examinons votre candidature et la transmettons directement à notre client si elle est appropriée. Vous serez contacté directement par notre client.

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