Applikationsmanager/in Microsoft 365

Aujourd'hui 8005 Zürich (Hybrid) Technique des systèmes IT • Poste fixe Hybrid Tranche salariale 95'000 - 105'000 CHF 01 Futur employeur ## Nous sommes une entreprise de conseil informatique suisse innovante, axée sur Microsoft Cloud, Modern Workplace et la collaboration numérique. Notre passion est d'aider les entreprises à rendre leur façon de travailler plus efficace, plus sûre et plus pérenne grâce aux technologies Microsoft. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée en tant qu'Applikationsmanager Microsoft 365, qui assure un accompagnement compétent de nos clients, garantit l'exploitation de leurs environnements Microsoft 365 et participe activement au développement de solutions de collaboration modernes. 02 Votre tâche ## • Responsabilité de l'exploitation et du développement continu des solutions Microsoft 365 • Accompagnement et administration de Microsoft Teams, SharePoint Online et d'autres services Microsoft 365 • Analyse, traitement et résolution durable des incidents, demandes de service (Service Requests) et de changement (Change Requests) • Conseil aux clients concernant les bonnes pratiques et les nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 • Planification, coordination et mise en œuvre de changements et de projets de petite envergure • Configuration de Teams, SharePoint Online, Exchange Online ainsi que d'autres services Microsoft 365 • Gestion des autorisations, des groupes et des politiques de sécurité • Création et entretien de documentations, de guides et d'articles de connaissance • Collaboration étroite avec nos Cloud Engineers, Consultants et chefs de projet • Soutien lors des migrations et de l'introduction de nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 03 Benefits ## • Participation à des formations continues externes • Possibilités de carrière et d'ascension • Au moins 5 semaines de vacances • Lieu de travail moderne • Mesures régulières de renforcement d'équipe et événements d'entreprise • Activités responsables 04 Votre profil ## • Formation terminée d'informaticien EFZ ou formation IT comparable • Plusieurs années d'expérience dans l'exploitation ou le support d'environnements Microsoft 365 • Bonnes connaissances en : Microsoft Teams / SharePoint Online / Exchange Online / Microsoft Entra ID (Azure AD) / Microsoft 365 Admin Center • Expérience dans la gestion d'applications (Application Management) ou la gestion des services informatiques (IT Service Management) • Des connaissances en PowerShell sont un avantage • Compréhension de la licence Microsoft et des services Cloud • Une expérience avec les processus ITIL est un avantage • Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions • Haute orientation client et service • Très bonnes connaissances en allemand ainsi que de bonnes connaissances en anglais 05 À savoir ## • Projets clients passionnants avec les technologies Microsoft les plus modernes • Une équipe motivée, serviable et compétente • Horaires de travail flexibles et possibilités de télétravail • Outils de travail modernes • Possibilités attractives de formation continue et de certification • Possibilités de développement individuel Chez nous, vous ne travaillez pas seulement avec Microsoft 365, vous façonnez activement l'avenir numérique de nos clients. Nous accordons de l'importance à l'initiative personnelle, à l'échange de connaissances et au développement personnel. Si vous avez du plaisir avec les technologies Cloud modernes, si vous aimez prendre des responsabilités et si vous souhaitez travailler dans un environnement innovant, nous nous réjouissons de faire votre connaissance.