Responsable technique d'intervention (m/w/d)

8752 Näfels, Glarus, Schweiz ### Pour notre siège social à Näfels, nous recherchons dès que possible un responsable technique d'intervention (m/w/d) engagé Responsable technique d'intervention (m/w/d) # Personne de contact #### Fabienne Kubli (HR Business Partner) Date #### 01.07.2026 Veuillez envoyer votre candidature à : #### bewerbung@netstal.com Partagez avec moi ! ###### Télécharger le PDF Ce que vous ferez chez nous ## • Premier point de contact technique pour nos clients mondiaux, représentants et techniciens de service en cas de problèmes et de questions techniques • Coordination et soutien pour l'analyse et la résolution durable des problèmes • Planification et organisation des interventions de nos techniciens de service pour les réparations, les travaux de service et les mises en service • Fonction d'interface centrale entre les clients, les techniciens de service, les succursales et les départements internes spécialisés • Assurance d'une clarification technique complète, d'une documentation et d'un suivi des cas de service et de qualité (KVP) • Vérification technique et administrative ainsi que clôture des commandes de service Ce que vous apporterez ## • Formation professionnelle complète en tant qu'automatiste, électronicien, électricien, idéalement avec une formation continue en tant que technicien HF ou disponibilité pour une formation continue • Expérience professionnelle dans le service technique ou le service client, idéalement dans la construction de machines ou d'installations • Disponibilité pour diriger et coordonner des techniciens de service • Grande flexibilité et résistance au stress ainsi qu'une approche de travail structurée, même dans des situations exigeantes • Personnalité orientée vers l'équipe avec une force de communication développée et une grande orientation client • Communication sûre en allemand et en anglais à l'oral et à l'écrit Ce que nous pouvons vous offrir en plus du domaine de tâches intéressant ## • Formation et développement ciblés avec un plan de développement personnel • Rémunération conforme au marché et prestations sociales supérieures à la moyenne • Un emploi intéressant et varié dans un environnement international Pour des questions sur votre nouveau domaine de tâches, Michael Kälin, responsable du service technique, est à votre disposition au +41 55 618 65 81 ou micheal.kaelin@netstal.com.