Conseiller en prestations, 80-100%, Berne / hybride
- Type de contrat
- Temps plein
- Lieu
- Bern
- Entreprise
- Sanitas Krankenversicherung, Länggassstrasse 7, 3012 Bern
- Première publication
Conseiller en prestations (h/f/d), 80-100%, Berne / hybride
Avec passion et esprit d'équipe, nous faisons progresser les innovations chez Sanitas qui façonnent l'avenir de l'assurance maladie de manière active et durable. Afin que nous puissions donner à nos clientes et clients aujourd'hui et demain exactement le soutien dont ils ont besoin en matière de santé.
Vous êtes la personne de contact pour nos assurés, nos collaborateurs et les prestataires de soins lorsque des connaissances spécialisées sont requises. Vous répondez aux demandes de manière amicale et compétente. Vous expliquez également les situations complexes de manière compréhensible et assurez une expérience positive avec Sanitas.
Conseiller en prestations (h/f/d), 80-100%, Berne / hybride
Ce que vous faites bouger :
Examen des demandes de prise en charge des frais d'hospitalisation à l'aide de rapports médicaux en collaboration avec le médecin conseil
Coordination entre le client, les prestataires de soins et Sanitas
Conseil individuel et personnel ainsi qu'accompagnement des clients dans des situations de vie spécifiques (par ex. hospitalisations)
Grâce à une offre de services uniques, vous créez une véritable valeur ajoutée pour nos clients lors des contacts téléphoniques et écrits quotidiens (inbound et outbound)
Wés quoi vous réussissez :
Vous disposez de très bonnes connaissances en allemand et en italien (niveau C1 oral et écrit)
Vous disposez d'une formation médicale ou commerciale achevée
Plusieurs années d'expérience dans le domaine des assurances sociales ou de la santé
Vous convainquez nos clients par votre sens élevé du service, votre mentalité de fonceur ainsi que votre méthode de travail engagée
Vous prenez plaisir au contact personnel, téléphonique et écrit avec les gens et vous vous intéressez aux thèmes de la santé
Ce sur quoi vous pouvez compter :
Avec environ 900'000 clientes et clients, Sanitas compte parmi les plus grandes assurances maladie de Suisse. Dans notre environnement de travail moderne et flexible, vous développerez vos compétences.
Modèle d'annualisation du temps de travail flexible avec au moins 5 semaines de vacances
Bureaux modernes dans des emplacements urbains
Règlement généreux pour le travail en home office
Participation au pack d'assurance maladie
Cotisations à la caisse de pension nettement supérieures au minimum légal
Problématiques d'avenir et une large offre de formations initiales et continues
Postulez simplement
Chez Sanitas, nous nous tutoyons tous. C'est pourquoi nous aimerions également cultiver cette culture du tutoiement lors de votre processus de candidature.
Lors de votre candidature, vous téléchargez uniquement votre CV et vos certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous nous réjouissons de vos réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir.
Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien de prestataires de services de personnel externes. jpida10e699jm jit0834jm jiy26jm
Traduit automatiquement depuis l’original.
Publié hier