System & Application Engineer 80–100% (h/f/d)

Ton travail :

• Tu es responsable du fonctionnement fiable de l'environnement client, serveur et réseau
• Tu assures le support technique d'Abacus et d'autres applications métiers ainsi que leur disponibilité et leur performance
• Tu configures les interfaces et les transferts de données, tu les surveilles et tu mets en œuvre les autorisations approuvées
• Tu coordonnes les patches, les mises à jour et les releases avec les départements spécialisés et les prestataires externes, y compris les tests et l'introduction
• Dans le support de 1er et 2ème niveau, tu analyses les pannes, résous les problèmes techniques et fais appel à des spécialistes externes si nécessaire

De plus :

• En tant qu'IT Security Officer, tu coordonnes la surveillance de la sécurité, le traitement des vulnérabilités et les contrôles d'autorisation
• Lors d'incidents de sécurité, tu assumes l'analyse technique et le traitement conformément au processus d'urgence
• Tu prépares les audits de sécurité externes et suis les mesures qui en découlent
• Tu effectues et documentes les tests de sauvegarde, de restauration et de redémarrage en collaboration avec le System Engineering
• Dans les projets techniques et lors des transferts d'exploitation, tu assures des responsabilités claires et une documentation soignée

Ton profil :

• Tu as un apprentissage d'informaticien·ne CFC et idéalement une formation continue en informatique, en informatique de gestion ou dans un domaine comparable
• Tu possèdes plusieurs années d'expérience professionnelle dans l'exploitation de systèmes et d'applications
• Des connaissances approfondies en IT Security sont impératives pour cette fonction
• Idéalement, tu connais Abacus, ou alternativement, tu apportes une expérience avec un autre système ERP et la volonté d'approfondir tes connaissances et tes compétences
• Tu es expérimenté·e dans l'utilisation de Microsoft Windows, Windows Server, Teams, Sharepoint & Office et tu connais les tâches de support sur plusieurs niveaux de support

Ta personnalité :

• Tu abordes les questions techniques de manière structurée, autonome et orientée vers les solutions
• Tu communiques de manière compréhensible et trouves le ton juste, même lors des échanges avec différents départements spécialisés
• Tu combines ton orientation service avec une bonne compréhension des exigences opérationnelles
• Tu traites les informations confidentielles avec la diligence et la discrétion nécessaires

Ton nouvel employeur :

• Derrière la marque connue Swissmilk se trouve la SMP, les producteurs de lait suisses, l'organisation faîtière nationale des producteurs de lait suisses
• La SMP combine la représentation des intérêts, la communication et le marketing et s'engage sur les plans économique, politique et social pour la production de lait suisse
• Environ 110 collaborateurs s'engagent dans différents domaines spécialisés pour l'industrie laitière suisse
• Collaboration avec différents domaines et circuits courts dans le quotidien de travail
• Un environnement de travail polyvalent et à taille humaine t'attend en plein cœur de Bern

Ton gain :

• Une fonction informatique large qui combine System Engineering, applications, ERP, support et IT Security
• 40 % de télétravail et des horaires de travail flexibles te permettent une organisation flexible de ton quotidien de travail
• Tu bénéficies de très bonnes prestations sociales ainsi que de primes de fidélité dès la troisième année de service
• Responsabilité propre pour les systèmes et les applications, au lieu d'une fonction de support purement exécutive
• Avec le mandat d'IT Security Officer, tu reçois un accent spécialisé supplémentaire. Tu peux utiliser directement ton savoir-faire actuel en sécurité et l'approfondir davantage dans la pratique
• Dans la cafétéria interne Laube, tu reçois quotidiennement des menus préparés frais et de manière saisonnière à des prix réduits
• Si tu souhaites améliorer ton français, tu peux suivre un cours de français gratuit directement dans l'entreprise
• Tu travailles aussi bien sur le plan opérationnel que sur des projets techniques et des développements
• Échanges directs avec les utilisateurs, les départements spécialisés, l'équipe informatique et les spécialistes externes
• Tâches variées, de l'exploitation quotidienne jusqu'aux releases et projets