Speditionskauffrau*mann Luftfracht Key Accounts

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Situation initiale ###

Vous connaissez le fret aérien et savez que, lors d'un envoi, dix choses se passent parfois simultanément. C'est précisément à ce moment-là que vous gardez une vue d'ensemble. Pour une entreprise de commission de transport, nous recherchons une personnalité qui maîtrise ses envois de fret aérien et qui aime simultanément travailler avec des Key Accounts.

N° de vacance de poste 6713 ##

Tâches ###

• traiter et surveiller les envois de fret aérien à l'import et à l'export
• accompagner les Key Accounts existants et traiter les demandes quotidiennes des clients
• organiser les enlèvements, les réservations et les transports ultérieurs
• établir et contrôler les documents de fret aérien et de douane
• coordonner avec les airlines, les handling agents, les clients et les partenaires internationaux
• surveiller les délais et le statut des envois et réagir lorsque quelque chose ne se déroule pas comme prévu
• chercher et trouver des solutions en cas d'irrégularités ou de changements de dernière minute

Exigences ###

• formation achevée comme Speditionskaufmann/-frau ou une formation comparable
• expérience professionnelle dans le fret aérien, l'import et/ou l'export
• bonnes connaissances des processus dans le domaine du fret aérien et dans le traitement de l'exportation/importation
• méthode de travail indépendante et fiable
• plaisir au contact de la clientèle et à prendre les choses en main

Informatique ###

MS-Office - connaissances d'utilisation

Langues ###

Allemand : m+s très bien
Anglais : m+s bien

Entrée en fonction ###

a court terme ou selon accord

Lieu de travail ###

Region Zürich, Kloten, Glattbrugg

Spécialités ###

Il ne s'agit pas ici de simplement transmettre les demandes des clients en espérant que quelqu'un s'en occupe. Vous êtes proche du client, connaissez ses envois et vous assurez que les choses fonctionnent. L'équipe travaille de manière simple et d'égal à égal - et si un envoi doit partir de toute urgence cinq minutes avant la fin de l'heure de réception, cela devrait être pour vous plutôt un défi qu'une catastrophe. Si vous maîtrisez le fret aérien et aimez travailler avec les clients, nous devrions faire connaissance.