Secrétaire de vente interne 100% (f/h/d)

Nous recherchons, pour immédiatement ou selon accord, un(e) secrétaire de vente interne 100 % (f/h/d).

Vos tâches :

• Traitement autonome des commandes pour les clients nationaux et internationaux, de l'établissement de l'offre à la facturation.
• Suivi opérationnel de tous nos clients par téléphone et par e-mail.
• Établissement d'offres incluant le calcul de nos produits en étroite collaboration avec le service de vente externe.
• Réalisation de clarifications techniques.
• Déclenchement des commandes auprès de nos fournisseurs.
• Gestion des questions d'exportation/importation et de transport (incluant tous les documents nécessaires).
• Étroite collaboration avec le VAD, la planification de la production et le commissionnaire de transport.
• Établissement de certificats et de procès-verbaux de contrôle.
• Étroite collaboration avec le VAD, la planification de la production et le commissionnaire de transport.
• Maintenance des données de base dans l'ERP.
• Réalisation de contrôles des livraisons et des factures.

Votre profil :

• Formation initiale commerciale ou technique achevée.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la vente interne, de préférence dans le domaine du caoutchouc et du plastique ou dans un environnement industriel.
• Très bonnes connaissances dans le traitement des commandes, l'établissement d'offres, le suivi client ainsi que les processus de coordination internes.
• Maîtrise des systèmes ERP (Abacus), des systèmes CRM, de l'environnement Microsoft 365 et des plateformes numériques.
• Expérience dans le domaine de l'import/export est un avantage.
• Prêt(e) à prendre des responsabilités et à prendre des décisions.
• Dispose d'une méthode de travail extrêmement autonome, structurée et exacte.
• Planifie et définit les priorités avec habileté.
• Fait preuve d'une grande orientation client ainsi que de fortes capacités de communication.
• Communique dans sa langue maternelle D, possède de bonnes connaissances en anglais à l'oral et à l'écrit, des connaissances en français sont un avantage.

Ce que vous pouvez attendre :

• Un poste polyvalent, intéressant et stimulant avec une grande autonomie au sein d'une PME suisse.
• Collaboration entrepreneuriale dans une petite équipe engagée - possibilité de mettre en œuvre ses propres idées et améliorations.
• Esprit d'équipe et attitude de travail positive – « GEMEINSAM FORMEN » est notre devise.