Responsable d'équipe Support IT & Gestion des prestataires

Responsable d'équipe Support IT & Gestion des prestataires (80% - 100%) Burgdorf la ville moderne dans l'Emmental Burgdorf, avec ses plus de 17'000 habitants et une grande zone de chalandise, est un centre urbain prospère au cœur de la nature. Elle se développe de manière dynamique, ascendante, et fait activement progresser la transformation numérique dans l'environnement moderne du service public. Au cours des prochaines années, notre administration municipale va continuer à évoluer technologiquement et à moderniser durablement ses lieux de travail numériques. De nombreux projets informatiques et optimisations d'infrastructures renforceront durablement l'administration municipale. Pour une personnalité engagée, l'opportunité se présente de participer activement à la conception de l'avenir numérique et de la culture de support de la ville de Burgdorf. Nous recherchons pour le 1er octobre 2026 ou selon accord un/une Responsable d'équipe Support IT & Gestion des prestataires (80% - 100%) Le service informatique de l'administration municipale de Burgdorf prend en charge l'ensemble du paysage informatique de toutes les directions. Dans le cadre d'un départ à la retraite et d'une restructuration stratégique de l'équipe, nous empruntons de nouvelles voies : l'exploitation jusqu'ici interne du centre de données et de l'infrastructure sera à l'avenir externalisée auprès d'un partenaire externe. Vos tâches Ce poste nouvellement créé remplace le poste vacant et constitue le cœur de notre nouvelle organisation informatique. Vous dirigez l'équipe de support interne et agissez comme interface centrale avec nos partenaires informatiques externes. Dès le début, vous assumez un rôle clé dans la conception, l'élaboration et la mise en place de cette nouvelle solution d'externalisation orientée vers l'avenir. Dans le cadre de l'exploitation courante, vous coordonnez les mises à jour stratégiques de logiciels et de systèmes, gérez les Service Level Agreements et assurez le fonctionnement fluide de notre « Modern Workplace ». Votre profil Formation d'informaticien/ne en technique de système CFC ou qualification équivalente Haute école spécialisée avec expérience correspondante ou haute école spécialisée Plusieurs années de pratique dans l'environnement des systèmes informatiques ainsi qu'une première expérience de direction (par exemple en tant que responsable d'équipe ou adjoint/e) Connaissances VDI un avantage Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions Pensée de haute qualité, sens des responsabilités, capacité de communication et flexibilité Contact Haldemann, responsable informatique, répondra à vos questions sous le numéro de téléphone . Veuillez soumettre vos documents de candidature via notre portail en ligne. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance. jpid4dda178jm jit0730jm jiy26jm