Voice und Network Administrator

Ce que tu dois savoir sur nous ## Le groupe Emil Frey n'est pas seulement une entreprise familiale suisse avec plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des entreprises leaders du secteur automobile. La qualité, la tradition, l'innovation et l'orientation client sont les piliers porteurs de l'entreprise. Les activités se concentrent sur l'importation de marques automobiles, l'exploitation de garages, la logistique de pièces de rechange et d'accessoires ainsi que la prestation de services financiers. L'Emil Frey IT Solutions AG fournit divers services TIC centraux pour le groupe Emil Frey et gère les systèmes de serveurs backend dans deux datacenters ainsi que l'infrastructure cloud hybride pour environ 10'000 utilisateurs, qui travaillent sur plus de 100 sites en Europe. Pour le département IT-Infrastructure sur le site de Safenwil, nous recherchons un/une Voice & Network Administrator/in. Tes tâches ## • Gestion de la hotline de 2nd-level et traitement, dispatching des tickets de 2nd-level ainsi que l'escalade vers le support de 3rd-level, si nécessaire • Exploitation, surveillance et développement de l'infrastructure de téléphonie et de communication • Administration et support des solutions de Voice et de Unified Communications • Soutien à l'exploitation et au développement de l'infrastructure réseau • Planification et réalisation de la maintenance des systèmes • Collaboration sur des projets d'intégration, de migration et d'infrastructure • Création et entretien de la documentation technique Ton profil ## • Formation terminée en tant qu'électricien/ne, télématicien/ne, informaticien/ne, médiamaticien/ne ou qualification comparable • Expérience dans l'exploitation ainsi que le troubleshooting d'infrastructures de téléphonie, de communication ou de réseau • Intérêt pour les solutions modernes de Voice et de Unified Communications • Expérience avec Microsoft Teams Phone, AudioCodes Session Border Controllers (SBC) • Connaissances d'Alcatel Enterprise, Luware ou de solutions comparables ainsi que des solutions Cisco et Fortinet sont un avantage • Méthode de travail autonome, plaisir pour la collaboration inter-équipes ainsi qu'une grande conscience de la qualité et de la sécurité • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais • Permis de conduire catégorie B • Disponibilité pour le service de piquet (service de garde) Ce que nous t'offrons ## Tu trouveras chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore : • Nombreux avantages (voitures neuves et d'occasion, travaux d'entretien et pièces de rechange, assurances véhicules et maladie, cartes essence, hôtels et bien plus encore) • Une propre caisse de pension attractive en tant qu'institution de prévoyance indépendante • Une perspective d'entreprise à long terme • Possibilités individuelles de formation continue et de développement • Au moins 25 jours de vacances Comment tu peux nous contacter ## Michelle Da Costa, collaboratrice RH, se réjouit de recevoir la candidature complète (notamment CV, certificats de travail, etc.) via le lien "!".   Pour une meilleure lisibilité, l'utilisation simultanée des formes linguistiques masculin, féminin et divers (m/f/d) est écartée. Les identités de genre féminines et autres sont expressément incluses. La diversité signifie aussi pour nous que des personnes travaillent ensemble dans des équipes qui, par leur unicité et leur différence, obtiennent les meilleurs résultats possibles. Nous sommes convaincus qu'une main-d'œuvre diversifiée, ainsi qu'une culture inclusive, nous permettent d'exploiter notre plein potentiel.