Conseiller clientèle Preference , 80-100%, Bern / hybrid

Conseiller clientèle Preference (h/f/d), 80-100%, Bern / hybrid Avec passion et esprit d'équipe, nous travaillons sur des solutions innovantes qui protègent des conséquences de la maladie et des accidents. Afin que la vie de nos clientes et clients devienne plus simple. Dans ce cadre, vous représentez Sanitas lors du contact quotidien avec nos clientes et clients. Vous répondez aux demandes en allemand, français et anglais de manière amicale et compétente. Vous expliquez également les situations complexes de manière claire et compréhensible et assurez une expérience positive avec Sanitas. Conseiller clientèle Preference (h/f/d), 80-100%, Bern / hybrid Ce que vous faites bouger : Conseil client téléphonique compétent et amical sur les thèmes des produits, des tarifs de primes et des prestations d'assurance Traitement indépendant et professionnel des e-mails, lettres, etc. Création de confirmations d'assurance et traitement de la correspondance entrante Pourquoi vous y parvenez : Vous appréciez le contact personnel et téléphonique avec les clients, vous êtes patient et attentif Vous êtes orienté service, responsable, flexible et résistant au stress Idéalement, vous possédez une formation de base commerciale ou médicale Vous possédez déjà la formation VBV (module assurance maladie) ou vous êtes prêt à l'effectuer Vous communiquez oralement et par écrit couramment en allemand, français et anglais, toute autre langue est un avantage Ce sur quoi vous pouvez compter : Avec environ 900'000 clientes et clients, Sanitas fait partie des plus grandes assurances maladie de Suisse. Dans notre environnement de travail moderne et flexible, vous développez vos compétences. Modèle annuel de temps de travail flexible avec au moins 5 semaines de vacances Bureaux modernes dans des emplacements urbains Règlement généreux pour le travail en Home Office Participation au forfait d'assurance maladie Contributions à la caisse de pension nettement supérieures au minimum légal Programme de formation de soutien et diverses possibilités de carrière : Postulez simplement Chez Sanitas, nous nous tutoyons tous. Nous souhaitons donc cultiver cette culture du "tu" également lors de votre processus de candidature ultérieur. Lors de votre candidature, vous téléchargez uniquement votre CV et vos certificats. Au lieu d'une lettre de motivation, nous nous réjouissons de vos réponses à nos questions dans l'outil de candidature en ligne. La date d'entrée est à convenir. Nous souhaitons pourvoir ce poste sans le soutien de prestataires de services de personnel externes. jpid27cb42fjm jit0623jm jiy26jm