Collaboratrice / Collaborateur Guest Relations (a) 70%

• 27 juin 2026 • 70% • Durée indéterminée • allemand (Courant) • 5001 Aarau • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Lieu de travail : Hirslanden Klinik Aarau | Aarau Date de prise de fonction : 1er septembre ou à convenir Type de contrat : Sans durée déterminée Numéro de référence : 71270 La Hirslanden Klinik Aarau représente une médecine de pointe dans un environnement personnel et abordable - fidèle à notre objectif clinique « Une médecine de classe mondiale avec un traitement personnel, comme nous le souhaitons pour nos proches ». Collaboratrice / Collaborateur Guest Relations (a) 70% # Collaboratrice / Collaborateur Guest Relations (a) 70% VOS TÂCHES • Vous prenez en charge nos patients privés et HP-Patients dans les domaines non médicaux, organisez et satisfaites les désirs et les besoins de nos patients privés • Vous accueillez et prenez congé de nos patients privés et êtes responsable de la satisfaction des patients ainsi que du soutien des départements en cas de réclamations • Vous cultivez un bon climat de travail et une collaboration optimale avec tous les départements • Des tâches administratives et la gestion ainsi que le travail actif avec le CRM complètent votre profil de tâches • Le taux d'occupation de 70 % se répartit sur cinq jours de travail par semaine VOTRE PROFIL • Vous avez une formation complète dans le domaine de l'hôtellerie ou quelques années d'expérience professionnelle dans le domaine des relations avec les clients • Vous êtes une personnalité communicative, orientée vers le service et aimant les contacts • Vous êtes habile dans l'utilisation d'une infrastructure IT moderne et disposez d'une méthode de travail autonome, fiable et orientée vers le client • Vous travaillez volontiers en équipe et êtes flexible • Une connaissance parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit est requise, toute autre langue est un avantage Peut-être avons-nous exactement ce qu'il vous faut ! Car nous avons beaucoup à offrir. Chez nous, vous trouverez un environnement de travail caractérisé par l'appréciation, l'esprit d'équipe et l'humour. Nous vous offrons un travail varié, des perspectives de carrière et de développement intéressantes, un environnement professionnel, au moins 25 jours de vacances, 4 jours de congé payés supplémentaires en compensation du temps d'habillage et de nombreux autres avantages d'emploi. Pour des informations supplémentaires, Irene Baumann, cheffe d'équipe de l'hôtellerie / des relations avec les clients, est à votre disposition au T +41 62 836 70 95. Veuillez noter que nous ne pouvons pas considérer les dossiers papier (qui ne sont pas renvoyés) ni les candidatures par e-mail. Veuillez donc vous inscrire exclusivement en ligne. Le groupe Hirslanden est le plus grand réseau médical de Suisse. Le groupe comprend 16 cliniques dans 9 cantons. Il exploite également 5 centres de chirurgie ambulatoire, 18 instituts de radiologie et 6 instituts de radiothérapie. Le groupe compte 11 025 collaborateurs.