Technical Business Analyst – 100%

Technical Business Analyst – 100%
Afin de renforcer le Département « IT » au sein de l’unité « Shared Services Center » au sein du siège de Vernier ou Ostermundigen à Berne, nous recherchons un/e :
Technical Business Analyst – 100%
En tant que Business Analyst, tu joueras un rôle clé en identifiant, analysant et formalisant les besoins de notre client interne au sein de l’Assistance. Au cœur de notre écosystème IT, tu contribueras à transformer ces besoins en solutions concrètes et pertinentes.
Tes défis
Analyser le besoin métier
Planifier et structurer l’analyse sur ton périmètre
Animer les ateliers d’élicitation avec les bonnes méthodes
Challenger la solution Salesforce pour garantir sa pertinence
Documenter et communiquer
Formaliser les besoins et modéliser les processus cibles
Définir les exigences fonctionnelles et les contraintes associées
Préparer les plans et les fiches de tests pour une exécution efficace
Proposer et mettre en œuvre des solutions
Contribuer activement aux projets et proposer des solutions adaptées
Identifier et communiquer les risques fonctionnels
Participer à la conduite du changement
Organiser, exécuter les tests et accompagner la mise en production
Veille et support IT
Assurer un support fonctionnel sur ton périmètre
Contribuer à la veille et à l’amélioration continue des outils
Tes compétences techniques indispensables
Compréhension avancée des modèles de base de données et du SQL
Connaissance avancées en API et en intégration de systèmes
Connaissance avancée de la modélisation de données
Ce que tu apportes
Maîtrise des outil :
Jira et Confluence
Système de versioning Git (Gitlab, Github, bitBucket …)
ELK / Kibana
Profil :
Formation supérieure (Maitrise universitaire, EPF, HES, ou équivalent)
Expérience d’au moins 5 ans en business analysis dans le domaine IT, idéalement au sein d’une grande entreprise pluridisciplinaire
Connaissances des contraintes liées au développement
Connaissances en projets AGILE, en collaboration avec des PO
Capacité à identifier et proposer des solutions concrètes
Français et/ou allemand, avec un anglais courant
Orienté solutions, capacité d’adaptation, approche analytique et transverse
Relationnel et orientation client marqués
Sens de la communication et de la négociation
Ce qui va te plaire chez nous
Un environnement de travail passionnant
Un espace de travail agréable et collaboratif
Des horaires variables et la possibilité de travailler en home office
Un lieu de travail centralisé et moderne, bien desservi
Parking à prix avantageux et restaurant d’entreprise
Rabais sur de nombreuses marques et enseignes
Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active
Tu es intéressé/e ? Alors postule en ligne dès maintenant !
Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte. Les candidatures papier, mail et messagerie LinkedIn ne seront pas traitées.
Date limite de postulation : 30 septembre 2026
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Chemin de Blandonnet 4
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