Technical Service Specialist (m/w/d)

Votre chance chez Medtronic – l'innovation dans la technologie médicale Façonnez l'avenir de la technologie médicale avec Medtronic. Pour notre produit hautement innovant Affera, nous recherchons un Technical Service Specialist (m/w/d) qui apporte les technologies les plus modernes dans le quotidien clinique et contribue ainsi activement à l'amélioration des soins aux patients. Ce poste est à pourvoir dans la région de la Suisse (Suisse centrale). Vous travaillerez principalement dans cette région et collaborerez étroitement avec nos clients sur place. En même temps, le rôle offre la possibilité d'effectuer des voyages nationaux pour soutenir nos clients dans toute la Suisse. Des voyages internationaux peuvent également être occasionnellement nécessaires pour participer à des formations continues et des entraînements qui vous aideront à développer vos compétences et à rester à la pointe de la technologie. Les responsabilités comprennent, comme suit : • Installation, maintenance et réparation de systèmes Affera chez les clients • Diagnostic technique des pannes et résolution durable des problèmes • Soutien lors de l'introduction de nouveaux appareils et technologies • Collaboration étroite avec le Technical Support et les interfaces internes • Garantie des normes de qualité, de sécurité et de conformité • Établissement de relations de confiance avec les clients grâce à un service professionnel Connaissances et expériences requises : • Études ou formation dans le domaine de la technologie médicale, de l'électrotechnique ou équivalent • Expérience dans le service technique de produits de technologie médicale • Méthode de travail analytique et orientée vers les solutions • Forte orientation client et aisance en communication • Très bonnes connaissances de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais • Disponibilité pour les déplacements ; des connaissances en informatique/réseau sont un avantage • Lieu de résidence central en Suisse