Spécialiste du service client / Produits 100%

Spécialiste du service client / Produits 100% (m/w/d) Vous aimez la technique et vous organisez volontiers? Alors vous êtes exactement à la bonne place chez nous. Chez MAN Truck & Bus Schweiz AG, nous faisons bouger la Suisse tous les jours. Que ce soit des camions, des bus ou des transporteurs – nous nous assurons que nos clients soient en déplacement de manière fiable. Pour que cela reste le cas à l’avenir, nous recherchons une personnalité engagée qui combine technique, service client et organisation. Ce que vous pouvez attendre Pas un jour ne ressemble à un autre. Vous prenez en charge une tâche polyvalente avec beaucoup de responsabilité personnelle et êtes la personne de contact centrale pour divers processus de service. Spécialiste du service client / Produits 100% (m/w/d) Ses tâches incluent : Vous gérez des contrats de service et traitez des cas de garantie de manière autonome. Vous coordonnez le service de dépannage MAN Mobile24 et soutenez la gestion internationale des réclamations. Vous traitez les demandes techniques et commerciales de nos partenaires de service et de nos clients. Vous obtenez des informations auprès de nos entreprises partenaires et assurez un flux d’informations sans heurt. Vous soutenez les appels d’offres et les projets passionnants. Vous maintenez les données de base et assumez des tâches administratives dans le service client. Vous soutenez l’organisation et la réalisation de formations techniques. Ce que vous apportez Une formation complète en tant que mécatronicien automobile / mécanicien (voiture ou véhicule utilitaire) avec une formation commerciale complémentaire ou une formation commerciale avec un background technique. Le plaisir de la technique et des tâches administratives. Un travail autonome, structuré et axé sur la solution. L’esprit d’équipe, la flexibilité et un haut sens des responsabilités. De bonnes compétences en MS-Office ; SAP est un plus. De bonnes connaissances en allemand Ce que vous pouvez attendre Une tâche variée avec beaucoup de responsabilité personnelle Une équipe motivée avec une véritable mentalité hands-on Des conditions de travail modernes et des voies de décision courtes Des prestations sociales attrayantes Des possibilités de formation et de développement individuelles La chance de façonner activement la mobilité de demain Prêt pour le prochain pas? Alors nous nous réjouissons de vous rencontrer. Envoyez-nous vos documents de candidature complets avec un seul clic. MAN Truck & Bus Schweiz AG MAN déplace plus que des véhicules. Nous déplaçons les gens. Peut-être bientôt avec vous. jpid412013cjm jit0728jm jiy26jm