Junior Applikationsspezialist:in ServiceNow 50%

selon accord Lancez votre carrière dans l'environnement ServiceNow et participez activement à façonner l'avenir des processus IT modernes ! Une fonction polyvalente vous attend avec de réelles opportunités de développement, des projets passionnants et un soutien ciblé par le biais de certifications. Devenez membre d'une équipe motivée qui privilégie l'innovation, la flexibilité et le développement personnel. Vos principales tâches • Assurer l'exploitation et la disponibilité de ServiceNow conformément au Service Level • Développement continu et optimisation des solutions ServiceNow existantes • Concertations régulières avec les propriétaires de plateforme et de processus ainsi qu'avec les cadres, afin de développer des solutions adaptées aux différents besoins et objectifs • Pilotage opérationnel, coordination et communication avec le partenaire d'implémentation externe et les prestataires de services externes • Soutien aux Service-Owner et Catalog-Editoren selon les possibilités techniques • Planification, vérification, test et mise en œuvre des mises à niveau de release dans ServiceNow • Mise en œuvre de divers projets stratégiquement importants, en gardant toujours l'expérience utilisateur au centre de l'attention Votre profil • Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans l'exploitation d'applications IT et souhaitez vous spécialiser dans le domaine ServiceNow • Vous voyez vos forces et vos objectifs de développement dans la capacité à optimiser les processus informatiques via des workflows • Vous êtes capable de développer des solutions de manière holistique, vous apprenez très vite et saisissez rapidement les interconnexions • Vous aimez communiquer avec les clients et disposez d'une présentation assurée • Vous planifiez vos tâches de manière pertinente, les hiérarchisez avec constance et assurez ainsi les services garantis • Vous êtes un esprit d'équipe, aimez prendre des responsabilités et vous vous distinguez par un sens aigu de l'orientation client • Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit Notre offre Nous vous proposons une tâche variée et intéressante au sein d'une petite équipe engagée avec des hiérarchies horizontales. Outre les tâches opérationnelles, vous avez chez nous la possibilité de mettre en œuvre vos propres projets de A à Z et d'optimiser de manière ciblée le quotidien professionnel de nos collaborateurs. Parallèlement à l'expérience pratique de l'exploitation d'applications, vous recevrez chez nous des formations pour les certifications ServiceNow CSA et CIS. Ensuite, des formations continues spécifiques aux workflows comme par exemple JavaScript et la gestion des interfaces suivront. Profitez d'une infrastructure de travail moderne, de conditions d'engagement attractives et d'une large gamme de possibilités de formation initiale et continue. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important pour nous. C'est pourquoi nous vous proposons des horaires de travail flexibles ainsi que la possibilité de travailler en homeoffice. Plus amples informations et candidature Veuillez envoyer votre candidature par e-mail à Michael Welte, Responsable IT Service Management. Il se tient volontiers à votre disposition pour toute question éventuelle. Mail: michael.welte@usz.ch Nous nous réjouissons de votre candidature Daniel Buschor Recruiting Xing Profil Linkedin Profil Aucun dossier provenant d'agences de placement ne pourra être pris en considération pour ce poste. Merci de votre compréhension.