Conseiller(ère) client 80-100% Les nouveaux venus sont les bienvenus

Conseiller(ère) client 80-100% Les nouveaux venus sont les bienvenus) Bienvenue dans le « Home of Customer Experience - où, grâce à nos collaborateurs, des expériences client exceptionnelles sont créées quotidiennement ». La DialogWorld AG, avec des sites à St. Gallen, Dübendorf, Muttenz et Lauterach (AT), est une entreprise dirigée par ses propriétaires et compte parmi les principaux fournisseurs de services de customer service en Suisse. Nous proposons, avec plus de 440 collaborateurs, des services innovants et orientés client dans le service client et la vente, et travaillons pour les leaders de l'industrie dans la vente par correspondance, la mode & les produits alimentaires jusqu'aux entreprises de technologie, banques & assurances. Pour notre service client sur les sites de Dübendorf et St. Gallen, nous recherchons des conseillers(ères) client avec les qualifications suivantes Conseiller(ère) client 80-100% Les nouveaux venus sont les bienvenus) VOS ACTIVITÉS Vous êtes le point de contact pour nos clients, avec votre équipe Vous menez des conversations de commande et de service, répondez aux réclamations ou conseillez les clients sur les questions de produits ou de dates Vous enregistrez et documentez les préoccupations des clients dans les systèmes de nos clients, tels que SAP, Salesforce, Zendesk, etc. Vous traitez les demandes des clients par e-mail, médias sociaux ou chat dans différentes langues VOTRE PROFIL Vous parlez très bien allemand et suis Vous êtes résistant, ouvert et communicatif Vous avez de bonnes connaissances de base en informatique Vous travaillez de manière engagée, flexible et orientée client Vous travaillez volontiers le soir et le samedi VOS AVANTAGES L'ENTRAIDE est notre devise et nous nous distinguons par notre motto #WeDoCareAbout : Salaire adapté au marché Programme d'intégration unique et intelligent Autonomie et hiérarchies plates : vous travaillez de manière autonome et à égalité dans un environnement dynamique REJOIGNEZ LA DIALOGWORLD AG Chez nous, vous pouvez vous développer, contribuer et vous réaliser ! Voulez-vous contribuer à l'histoire de succès de la DialogWorld AG dans un environnement de travail dynamique et une équipe expérimentée ? Êtes-vous celui que nous recherchons ? Alors postulez maintenant ! Nous nous réjouissons de votre candidature et vous contacterons dès que possible. jpid068cf45jm jit0728jm jiy26jm