Collaborateur/trice technique

Collaborateur/trice technique
Tes tâches principales comprennent :
Responsabilité régionale et suivi du portefeuille clients
Conseil technique et support de la hotline After Sales Service
Réception des commandes et prise de rendez-vous avec les clients
Disposition et coordination des interventions avec les techniciens de service
Traitement et gestion des contrats de service (gestion des contrats)
Contrôle et facturation des ordres de service
Traitement des commandes clients
Nous attendons de toi :
Formation technique avec EFZ ou formation commerciale avec affinité technique
Très bonnes connaissances en PC et informatique (Digital, mises à jour logicielles via Remote etc.) ainsi que les applications MS-Office courantes – système ERP Abacus est un avantage
Autonome et engagé(e) avec une attitude de base orientée service
Esprit d'équipe, résistance au stress, orienté(e) solutions
Capacité d'organisation
Langue maternelle allemand ou français ou italien avec de très bonnes connaissances de l'autre langue respective (bilingue) anglais est un avantage
Sportif/ve (connaissances de Garmin, Polar, Strava App etc. souhaitées)
Nous offrons :
Activité polyvalente et intéressante au sein d'une équipe motivée et d'une entreprise prospère
Atmosphère de travail agréable dans une petite équipe collégiale
Poste de travail moderne et lumineux (tables debout)
Culture d'entreprise ouverte, coopérative et innovante
Hiérarchie plate / processus de décision courts
Réduction sur l'abonnement de fitness
Parking gratuit
Tu te sens concerné(e) ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet, de préférence par email.
Fimex Distribution AG, à l'attention de Mme B.
Werkstrasse 36, 3250 Lyss
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