Coordinateur/trice de service de chauffage 100 %

Coordinateur/trice de service de chauffage 100 % Envie de rejoindre une équipe solide dans une entreprise familiale et de travailler avec des technologies modernes ? Nous combinons un savoir-faire traditionnel en matière de chauffage avec les dernières technologies de domotique dans la région de Zürichsee. Chez nous, vous n'êtes pas un numéro, mais un membre à part entière de notre histoire de succès. Nous recherchons, à convenir, une personnalité organisée en tant que Coordinateur/trice de service de chauffage 100 % Dans cette fonction charnière, vous êtes au quotidien le lien entre nos clients et nos techniciens de service. Vos tâches • Planification de déploiement : Disposition structurée et planification des interventions de service et de réparation quotidiennes pour nos techniciens de service. • Relation client : Conseil téléphonique et écrit de haute qualité en cas de problèmes techniques et de demandes. • Gestion de commande : Enregistrement, gestion et documentation complète de toutes les commandes de service, mise à jour des données de base directement dans le système ERP. • Offres et facturation : Création, suivi des petites offres pour les réparations ainsi que la facturation ultérieure. • Gestion des pièces de rechange : Coordination, commande et mise à disposition logistique des matériaux nécessaires pour les interventions de service à venir. Votre profil • Formation : Formation professionnelle terminée dans le domaine de la technique du bâtiment, éventuellement avec une formation commerciale complémentaire / expérience professionnelle correspondante dans le domaine du service ou dans une fonction comparable dans la disposition / centrale. • Connaissances en informatique : Bonne maîtrise de MS Office ; expérience avec Abacus (en particulier les modules de service et de commande) est un grand plus, mais n'est pas une condition. • Personnalité : Grand talent d'organisation, calme en cas d'urgences imprévues et attitude agréable et orientée vers les solutions au téléphone. • Langues : Allemand sûr à l'oral et à l'écrit (allemand suisse requis). • Travail structuré, motivant et rapide en équipe Ce que nous offrons • Véritable communauté : Nos collaborateurs restent des années, car l'ambiance est simplement conviviale. Nous encourageons une grande autonomie. • Sécurité : Il est important pour nous que nos employés rentrent chez eux en bonne santé le soir. Nous respectons les règles correspondantes. • Infrastructure : Lieu de travail moderne avec des outils numériques à jour pour une disposition sans heurt. Une intégration propre est importante pour nous. • Pas d'égoïsme : Nous nous aidons mutuellement et célébrons les succès ensemble lors d'événements d'équipe sur les pistes de ski, lors de soirées d'été ou au bowling. • Secteur avec un avenir sûr : Les systèmes de chauffage durables et les pompes à chaleur sont plus demandés que jamais. • Avantages : Conditions d'emploi attractives et conformes au marché, ainsi que soutien pour les formations continues, parking personnel ou transports publics juste devant la porte Très simple : Voici comment vous pouvez postuler Nous aimons les mains efficaces et les bons réflexes. Chez nous, vous n'avez pas besoin d'une lettre de motivation parfaite – un CV et quelques phrases par e-mail, expliquant pourquoi vous voulez exactement travailler avec nous, nous suffisent amplement. Le contact personnel est important pour nous. Vous êtes invité à rencontrer notre équipe et notre environnement de travail, si nous sommes tous les deux intéressés, avant de prendre des décisions. Veuillez adresser vos documents à , Responsable du service - Nous nous réjouissons de vous rencontrer. jpid8ebb968jm jit0728jm jiy26jm