Spécialiste de l'asile et du conseil de retour (a)

Travailler pour le canton de Lucerne, c'est contribuer à façonner l'avenir - celui du canton, de ses habitantes et habitants et, last but not least, le sien propre. Pour une qualité de vie exceptionnelle dans notre canton, plus de 7'000 collaboratrices et collaborateurs dans 200 métiers différents font leur part chaque jour. L'Office de la migration est le point de contact pour les personnes étrangères qui souhaitent travailler ou vivre dans le canton de Lucerne. Il assume également des tâches de droit fédéral dans le domaine de la loi sur l'asile et les étrangers. Le « a » du titre du poste signifie « tous ». Le canton de Lucerne défend la diversité et la variété. Spécialiste de l'asile et du conseil de retour (a) # 100% | Lucerne | Entrée immédiate ## Chaque jour, vous rencontrez des personnes du monde entier, avec des histoires et des cultures très différentes. Vous créez des ponts sur le chemin du retour volontaire - avec respect, clarté et intérêt pour votre interlocuteur. Vos tâches • Vous menez des entretiens de conseil de retour et aidez les personnes à organiser leur retour volontaire dans leur pays d'origine - avec empathie et orientation vers la solution. • Dans différentes langues, vous effectuez des enquêtes et des entretiens de départ et participez à l'obtention de documents de voyage. • Vous traitez les demandes de changement de canton, de regroupement familial ainsi que les admissions et les expulsions de manière autonome et en tant que responsable独 du dossier. • L'échange avec les autorités, les institutions ainsi que la consultation des clientes et des clients font partie de votre quotidien, tout comme le contact direct sur place. • Vous rédigez avec soin et de manière juridiquement fondée des prises de position exigeantes, des plaintes pénales et des observations dans les procédures de recours - tout comme la correspondance avec les clientes, les clients, les représentants légaux et les autorités. Votre profil • Avec une formation commerciale de base ou un diplôme universitaire (spécialisé) ainsi qu'une expérience professionnelle de plusieurs années, vous apportez une base solide. • Une formation supplémentaire dans le domaine de la communication, de la migration ou de l'administration est un avantage - mais ce n'est pas nécessairement obligatoire. Ce qui compte : votre capacité à acquérir rapidement et de manière autonome les connaissances qui vous font défaut. • Les lois et les ordonnances ne sont pour vous pas seulement des prescriptions, mais des lignes directrices - vous agissez dans le sens de l'ensemble plus large. • De bonnes compétences linguistiques orales en anglais et en français vous permettent un échange direct ; d'autres langues comme l'italien ou l'espagnol sont un atout supplémentaire. • Les questions complexes vous stimulent - vous pensez de manière connectée, vous saisissez rapidement les liens et vous gardez également les arrière-plans politiques à l'esprit. Département de la justice et de la sécurité Office de la migration Marisa Imbach Cheffe de section Asile et conseil de retour +41 41 228 6031