Conseiller(ère) client

• 06 juillet 2026 • 100% • Durée indéterminée • allemand (Langue maternelle) • 8040 Zürich et Homeoffice La KPT fait partie des dix plus grandes caisses maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Nos conseillers clients sont le premier point de contact pour nos assurés : Ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent les prestations de manière compréhensible et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Brûlez-vous également de passion pour apporter de la clarté aux clients dans le monde de la caisse maladie et de les enthousiasmer avec vos connaissances? Conseiller(ère) client # Ce que vous pouvez accomplir • Vous conseillez les assurés, identifiez les lacunes et les accompagnez dans l'optimalisation de leur couverture - tant à l'oral qu'à l'écrit. • Avec votre enthousiasme, vous contribuez chaque jour à ce que nos clients soient entièrement satisfaits. • Vous transmettez votre passion pour nos produits aux nouveaux clients. • Des demandes complexes ? Vous obtenez les informations nécessaires auprès de nos départements spécialisés. • Grâce à votre flair commercial, vous identifiez les besoins et proposez des solutions sur mesure à partir de notre portefeuille. Ce qui vous caractérise • une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans l'assurance maladie ou dans un centre de contact • Intérêt pour les ventes - idéalement avec expérience • une formation de courtier en assurance VBV ou la volonté de l'obtenir dans les délais • une forte orientation client et service • une excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit - toute autre langue étant un grand plus Vos avantages Travail et vacances • 40 heures par semaine et horaires de travail flexibles • Possibilités de travail à domicile • 25 jours de vacances, à partir de 50 ans 30 jours • 24 et 31 décembre, jours fériés payés • 15 minutes de pause payée le matin et l'après-midi • Fruits gratuits • Large choix de boissons • Locaux de bureau modernes au centre de Zurich (Stauffacher) Mobilité • CHF 300.- coupon rail pour un abonnement annuel, un abonnement de parcours, un abonnement général (GA) ou un abonnement demi-tarif PLUS • CHF 2'200.- Reka-Pay par an avec 20 % de réduction • Abonnement annuel demi-tarif pour les déplacements professionnels Maternité et paternité, famille • 100 % de salaire pendant 16 semaines en cas de maternité • 100 % de salaire pendant 4 semaines en cas de paternité • Prime de mariage Maladie, accident, prévoyance vieillesse • 100 % de salaire pendant 2 ans en cas de maladie et d'accident • 50 % de prise en charge des primes pour les indemnités journalières de maladie, 100 % pour l'assurance accidents non professionnels • Fondation de prévoyance du personnel KPT : 60 % de contribution de l'employeur et choix entre 2 variantes Formation continue • Participation aux frais de formation • Large choix de formations externes et internes Et en plus... • Contribution à l'assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires • CHF 40.- par mois pour les boissons et la nourriture à la KPT • Cadeaux pour les anniversaires de service tous les 5 ans • Primes attractives pour les employés qui recrutent • Adhésion gratuite à la Chambre de commerce • Réductions chez les entreprises partenaires (fitness et sport, famille, auto, assurance, culture et loisirs) *Les avantages peuvent varier en fonction de certains types d'emplois (par exemple, temporaire, contractuel, intérimaire). Questions techniques ? Mathias Meier Responsable du centre de clients Est +41 58 310 96 66 Questions sur la candidature ? Cathrine Egger Partenaire commercial RH +41 58 310 92 08 Nous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de placement, nos conditions et nos conditions générales de vente s'appliquent