Responsable d'équipe / Responsable d'équipe Service hôtelier / Guest Relations (a) 80-100%

Lieu de travail: Hirslanden Klinik Aarau | Aarau

Entrée en fonction: à convenir

Type de contrat: Durée indéterminée

Numéro de référence: 73429

La Hirslanden Klinik Aarau représente une médecine de pointe dans un environnement gérable et personnel - fidèle à notre objectif clinique "Une médecine de première classe avec un traitement personnel, comme nous le souhaiterions pour nos proches".

VOS TÂCHES ##

• Vous contribuez activement à une culture favorisant la performance et la valorisation au sein du domaine de direction Service hôtelier/ Guest Relations
• Vous planifiez et dirigez les réunions d'équipe et les entretiens avec les collaborateurs
• Vous effectuez des formations pour les collaborateurs dans le domaine de l'hôtellerie et de l'orientation client et vous dirigez les employés
• Vous assurez le bien-être personnel de nos patients privés dans le domaine non médical et garantissez ainsi la satisfaction des patients
• Vous êtes responsable du bon déroulement des commandes et du service des repas dans les services de lits définis
• Vous recevez les suggestions ainsi que les plaintes et les traitez de manière compétente et professionnelle

VOTRE PROFIL ##

• Vous avez une formation supérieure achevée dans le domaine de l'hôtellerie/restauration
• De préférence, vous disposez d'une formation continue spécialisée
• Vous avez déjà acquis quelques années d'expérience en direction
• Des connaissances irréprochables en allemand et de bonnes connaissances en anglais sont requises, toute autre langue est un avantage
• Vous êtes versé dans l'utilisation d'une infrastructure informatique moderne
• Une orientation client marquée, une grande flexibilité et un sens de la diplomatie complètent votre profil

Peut-être est-ce la chance que vous attendiez ! Nous vous offrons un lieu de travail varié au cœur d'Aarau et une équipe engagée qui vous soutient dès le début et vous accompagne lors de votre intégration ainsi que dans votre quotidien. De plus, diverses possibilités d'évolution vous attendent chez nous, au moins 25 jours de vacances, quatre jours de congé supplémentaires payés pour compenser votre temps de change et de nombreux autres points forts de l'emploi qui rendent votre quotidien de travail encore plus agréable.

Pour des informations supplémentaires, Regula Casati, responsable de département hôtellerie, T +41 62 836 70 70, se tient volontiers à votre disposition (présente lun, mer, ven).

Nous nous réjouissons de votre candidature complète en ligne