ICT Supporter/-in (temporär) 60-80%

Informations sur le job ###### Lieu de travail: Biel Taux d'activité: 60-80% Temporaire du 16 novembre 2026 au 30 juin 2027 Tâches: Vous êtes la première personne de contact pour les questions informatiques - par téléphone, via un accès à distance ou directement sur place. Vous assurez le support de 1er niveau et garantissez une solution rapide et simple aux problèmes informatiques. Vous installez les postes de travail et installez le matériel et les logiciels. Vous gérez les imprimantes réseau ainsi que les appareils multimédias et assurez leur bon fonctionnement. Avec vos collègues d'équipe, vous effectuez des services de garde afin que notre informatique fonctionne de manière fiable même en dehors des heures de bureau. Profil: Formation terminée d'informaticien EFZ ou une qualification équivalente. Idéalement une première expérience professionnelle dans le support ICT. Bonne connaissance de la gestion des utilisateurs ainsi que de l'utilisation d'Active Directory et des environnements Microsoft courants. Une expérience avec l'ERP Perigon est un avantage, mais n'est pas une condition préalable. Très bonnes connaissances en allemand ainsi que de bonnes connaissances en français. Une méthode de travail orientée service, fiable et orientée solutions. Même dans des situations de stress, vous gardez une vue d'ensemble et travaillez de manière structurée. Compétences requises ###### • Deutsch • Französisch • ERP • Support • Active Directory • Informatiker EFZ • Befristete Anstellung