Coordinateur de service

Client : Une entreprise industrielle Durée du contrat : 3 mois à partir de la date d'embauche Option de prolongation : Oui Taux d'activité : 80% - 100% Lieu de travail : Zuzwil ou Baden Date de début : Dès que possible Vos tâches : 1). Planification, programmation et coordination des techniciens de service en Suisse, en tenant compte de la disponibilité, des qualifications, de la proximité et de l'urgence. 2). Organisation et gestion des ordres de service tels que la maintenance, les réparations et les installations dans la plage de la moyenne et basse tension. 3). Coordination étroite avec les clients internes (gestion de projet) et l'équipe de service pour une planification et une mise en œuvre efficaces des activités de service quotidiennes. 4). Fonction d'interface centrale incluant le suivi continu de la planification des ressources et la réponse flexible aux changements, avec un accent sur la satisfaction du client et le succès de l'entreprise. Votre profil : 1). Formation technique ou commerciale complète. 2). Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans la planification de service, par exemple en tant que répartiteur de service ou coordinateur de service dans un rôle comparable. 3). Bonnes connaissances et expérience pratique dans la maintenance, le service, la mise en service et la réparation de systèmes ou d'équipements électriques. 4). Excellentes compétences en communication orale et écrite ainsi que de la résilience. 5). Utilisation maîtrisée de MS Office et des systèmes ERP, idéalement Salesforce. 6). Excellentes compétences en allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit : l'anglais et le français sont un avantage.