Adjoint à la direction des ventes 80-100% (m/f/d)

En tant qu'adjoint à la direction des ventes, vous soutenez la direction Marketing & Vente et assumez la responsabilité des ventes opérationnelles et de l'accueil des clients sur place. Vous dirigez l'équipe de la caisse et du bureau d'information touristique, assurez des processus de vente fluides et gérez les canaux de vente numériques. Ce qui fait partie de vos tâches quotidiennes : • Direction technique de l'équipe de la caisse et du bureau d'information touristique ainsi que planification des horaires de travail • Assurer et optimiser les processus de vente sur place • Exploitation et entretien des canaux de vente numériques (webshop, gestion des contingents et des créneaux horaires dans la vente en ligne, boutique de bons) • Programmation des produits dans le système d'accès • Établissement d'offres de groupe ainsi que de factures pour des événements • Contrôle et comptabilisation des clôtures journalières • Gestion des marchandises et sélection des produits dans la boutique au Tourist Info Desk • Réalisation de formations internes ainsi que support de 2nd niveau en cas de réclamations • Responsabilité des processus du point de poste partenaire Unterwasser • Remplacement de la direction des ventes Pourquoi vous réussirez : • Formation initiale ou continue achevée dans le domaine du tourisme, de la vente ou du commerce, idéalement avec une formation continue • Plusieurs années d'expérience professionnelle dans la vente ou le service client, de préférence avec une première expérience en gestion • Forte orientation service et vente ainsi que talent d'organisation • Expérimenté dans l'utilisation des systèmes de réservation et de caisse ainsi que des plateformes de vente numériques • Personnalité résistante et flexible, capable de garder une vue d'ensemble même dans des situations hektiques • Très bonnes connaissances de l'allemand et bonnes connaissances de l'anglais, d'autres langues étrangères sont un atout • Disponibilité pour des prestations de travail les week-ends et durant la haute saison