Conseiller client contact center (m/f)

Votre patience est sans limites ? Vous êtes le héros de votre grand-mère, car personne ne lui explique le monde numérique, son smartphone & l'online-banking aussi bien que vous ? En tant que collaborateur/trice au sein du contact center, vous êtes le premier interlocuteur pour toutes les demandes de la clientèle privée. Grâce à votre orientation client extrêmement élevée et à votre talent linguistique, vous pouvez conseiller les clientes et les clients de manière compétente et ciblée pour toutes les demandes concernant les produits et services. Pour notre cliente, nous recherchons un : Conseiller client contact center (m/f) 100% Ce qui vous attend : • Vous répondez aux demandes des clients par téléphone • Vous saisissez les opportunités de vente de manière proactive, sans être envahissant • Vous convenez de rendez-vous de conseil personnels • Avec votre nature serviable et joyeuse, vous soutenez les clients pour toutes les questions relatives aux produits et services proposés • Horaires de travail selon l'horaire de service du lundi au vendredi entre 08.00 et 20.15, missions sporadiques le samedi de 08.00-17.15 (environ 1x par mois) • Possibilité d'engagement fixe Qualifications Ce que vous apportez : • Formation dans le domaine commercial ou expérience professionnelle commerciale dans le service client • Expérience dans le domaine de la banque ou de l'assurance un atout • Expérience dans la vente active de produits ou de services • Votre langue maternelle est l'allemand • Vous parlez en plus le français et/ou l'italien • Aucun extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites Vos avantages : • Option d'engagement fixe • Postes de travail modernes et situés au centre • Possibilité d'engagement fixe avec de nombreuses opportunités de développement • Vous pouvez recevoir un soutien financier de la part du fonds temporaire pour votre prochaine formation continue. Plus d'informations sur www.temptraining.ch Intéressé(e) ? Cliquez sur le bouton "postuler" et téléchargez vos documents directement dans le système. Je me ferai un plaisir de vous contacter ! travaillez chez null