Conseiller:ère clientèle Basel et Homeoffice

Conseiller:ère clientèle Basel et Homeoffice Vous êtes... Callpoint \- un centre d'appel dirigé par ses propriétaires \- et nous nous occupons avec passion et engagement de nos employé:es et client:es. Chez nous, vous êtes enfin arrivé:es. Nous sommes... communicatifs, capables de supporter une charge de travail et aimez le contact avec les clients ? Alors rejoignez-nous, nous vous aiderons à vous développer \- et nous nous réjouissons de votre candidature. Votre responsabilité Vous recevez les demandes et les réclamations des clients par téléphone et vous convainquez par votre compétence Vous traitez les demandes écrites des clients et les e\-mails sans erreur Vous gérez des mandats client attrayants et développez votre expertise en service client de manière continue Horaires de travail du lundi au samedi de 07:30 à 20:00 heures Votre profil L'allemand ou le suisse-allemand est votre langue maternelle Français en parole et en écrit min. niveau B2/C1 est obligatoire Vous avez du plaisir dans les contacts avec les clients et vous aimez travailler dans une équipe dynamique De bonnes connaissances en informatique sont requises Vous recherchez un modèle de travail hybride, qui vous permet également de travailler à domicile Pour l'embauche, un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites sans antécédent est exigé Vos avantages Ambiance de travail agréable, formation soignée et encadrement individuel Conditions d'embauche attractives conformes à la convention collective de la branche des centres de contact Après un salaire d'entrée de CHF 4'314 (100%), votre salaire augmentera de 4% par an pendant les deux premières années Début immédiat, volume de travail 80 \- 100% possible Après la phase d'intégration (période d'essai), le télétravail est possible Nous avons suscité votre intérêt ? Alors je me réjouis de votre candidature en ligne ! Si vous avez des questions, Sägesser est à votre disposition par téléphone ou par e\-mail E\-Mail schreiben (<>) . jpid09c0ae1jm jit0626jm jiy26jm