Responsable d'équipe Assistante & Services

Ce sont les tâches Construction et direction d'une équipe centrale de fonctions d'assistance dans un environnement industriel Direction technique et personnelle des collaborateurs Développement du rôle d'assistance (clarification du rôle, gestion des attentes, standardisation) Garantie de prestations de soutien efficaces et de haute qualité Harmonisation et optimisation des processus et des modes de travail Promotion de la collaboration, de l'échange de connaissances et de l'orientation d'équipe Ce que nous souhaitons Formation commerciale de base ainsi qu'une formation professionnelle supérieure (ex. Assistant/e de direction avec FA fédéral, Employé/e de commerce avec FA fédéral), études commerciales ou qualification similaire Plusieurs années d'expérience dans l'environnement de l'assistanat ou de l'administration Expérience dans la direction ou la coordination de collaborateurs ainsi que dans la conception et l'optimisation de processus Utilisation professionnelle de tous les outils MS 365, idéalement avec la Microsoft Power Platform Grande capacité de structuration et force d'organisation Présence assurée et capacité d'affirmation avec un sens prononcé du service Force de communication à travers différents niveaux hiérarchiques et connaissances de l'anglais sûres pour la négociation