Conseiller/-ère de clientèle de la marque BMW

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Le groupe Emil Frey n'est pas seulement une entreprise familiale suisse avec plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des entreprises leaders du secteur automobile. La qualité, la tradition, l'innovation et l'orientation client sont les piliers porteurs de l'entreprise. Les activités se concentrent sur l'importation de marques automobiles, l'exploitation de garages, la logistique de pièces de rechange et d'accessoires ainsi que la prestation de services financiers. Emil Frey AG St. Moritz est le partenaire officiel de vente et de service des marques BMW et Subaru et dispose en outre d'un stock de pièces de rechange, d'une station de lavage et d'une station-service.

Vos tâches à la réception du service et des réparations ##

• Réception de l'atelier, conseil et accompagnement de notre clientèle
• Planification des ordres de réparation des clients pour l'atelier
• Planification et coordination des ordres de l'atelier jusqu'à la facturation
• Facturation des ordres de l'atelier / établissement d'offres
• Traitement et soumission des cas de garantie et de geste commercial auprès de l'importateur
• Soutien mutuel au service clientèle

Votre profil ##

• Expérience dans le secteur automobile, de préférence une formation technique dans le secteur automobile
• Très bonnes connaissances de l'utilisation de l'informatique et flair commercial
• Plaisir au contact de la clientèle et bonnes capacités de communication
• Grande motivation, esprit d'équipe et flexibilité
• Allemand sûr, l'italien et l'anglais sont un avantage

Ce que nous vous offrons ##

Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore :

• Nombreux avantages (voitures neuves, travaux de service et pièces de rechange, assurances véhicules et maladie, cartes de carburant, hôtels et bien plus encore)
• Une propre caisse de pension attrayante en tant qu'institution de prévoyance indépendante
• Une perspective d'entreprise à long terme
• Des possibilités individuelles de formation continue et de développement
• Au moins 25 jours de vacances

Depuis toujours, nous entretenons une culture de dialogue ouvert et respectueux. Non seulement avec nos clients, mais aussi avec nos collaborateurs. Grâce à vos tâches polyvalentes et responsables, vous pouvez vous investir de manière ciblée dans notre entreprise grâce à votre précieuse collaboration.

Comment vous pouvez nous contacter ##

Claudio Peer, responsable administration et personnel, se réjouit de recevoir votre candidature complète (notamment CV, certificats de travail, etc.) via le lien "!". Pour une meilleure lisibilité, l'utilisation simultanée des formes linguistiques masculin, féminin et divers (m/f/d) est évitée. Les identités de genre féminines et autres sont explicitement incluses. La diversité signifie également pour nous que des personnes travaillent ensemble dans des équipes qui, par leur unicité et leur différence, obtiennent les meilleurs résultats possibles. Nous sommes convaincus qu'un personnel diversifié ainsi qu'une culture inclusive nous permettent d'exploiter pleinement notre potentiel.