Collaborateur:trice facturation / Clearing santé

Collaborateur:trice facturation / Clearing santé (80 à 100%, temp. 4 mois) À propos de l'employeur : Notre client est une entreprise établie dans le système de santé suisse, basée dans la région. Pour soutenir l'équipe du Customer Service lors d'un projet spécial critique en termes de délais, nous recherchons, avec effet immédiat ou d'un commun accord, une personnalité précise, déterminée et à l'aise avec les chiffres pour une mission temporaire d'environ 4 mois. Vos principales tâches • Traitement des arriérés : Analyse et régularisation autonomes des non-facturations en suspens dans le domaine des caisses de maladie. • Fonction d'interface : Clarification active des différences de facturation complexes et des questions directes avec les assureurs maladie. • Soutien au projet : Décharge de l'équipe permanente du Customer Service, afin que celle-ci puisse se concentrer sur des projets opérationnels parallèles. • Entretien des données : Saisie ultérieure et correction des ensembles de données de facturation dans le système. Qualifications Ce que vous apportez • Expérience professionnelle : Expérience démontrable dans le service client du système de santé suisse ainsi qu'un savoir-faire approfondi dans la facturation avec les caisses de maladie. • Connaissances des systèmes : De solides connaissances d'utilisateur en JDE (Oracle) et/ou Siebel CRM sont un avantage majeur. • Compétences linguistiques : • Allemand : Courant (C1/C2) • Français : Très bonnes connaissances (B2/C1) • L'italien est un avantage, les connaissances en anglais ne sont requises que de manière très ponctuelle. • Personnalité : Compréhension rapide de problématiques complexes, grande autonomie, résistance au stress et une méthode de travail structurée et orientée solutions. Ce qui vous attend • Une tâche de Task-Force responsable et focalisée avec une grande marge de manœuvre. • Une équipe soudée et collégiale (3 personnes) qui vous intégrera avec soin malgré la complexité du domaine thématique. • Des conditions d'engagement attractives pour la durée du mandat temporaire. Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre dossier de candidature complet (CV, certificats de travail, diplômes) en ligne. Nous nous réjouissons de vous rencontrer !