Host / Réceptionniste polyvalent-e 60 à 80%

• 06 août 2026 • 60 - 80% • Durée indéterminée • anglais (Courant), français (Courant) • Rue Centrale 39, 1022 Chavannes-près-Renens • Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch   Rejoignez notre équipe en tant que Host / Réceptionniste Polyvalent-e au Zleep Hotel Lausanne-Chavannes ###   Êtes-vous passionné par l'hôtellerie et la création d'expériences mémorables pour les clients ? Au Zleep Hotel Lausanne-Chavannes, nous recherchons un Host / Réceptionniste Polyvalent-e dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe à Chavannes-près-Renens. Si vous vous épanouissez dans un environnement au rythme soutenu et que vous aimez travailler avec les gens, nous aimerions faire votre connaissance !   Responsabilités ###   • Accueillir et assister les clients lors des processus d'enregistrement (check-in) et de départ (check-out), en garantissant une expérience fluide et agréable. • Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes des clients, en résolvant les problèmes et en proposant des recommandations. • Gérer les réservations, les annulations et les modifications de manière efficace à l'aide de notre système de gestion hôtelière. • Collaborer avec les autres départements pour assurer des opérations fluides et la satisfaction des clients. • Maintenir une zone de réception propre et organisée, garantissant une atmosphère professionnelle et accueillante. • Soutenir d'autres fonctions de l'hôtel selon les besoins, en faisant preuve de flexibilité et d'esprit d'équipe.   Qualifications ###   • Une expérience préalable dans un rôle similaire au sein de l'industrie de l'hôtellerie est un avantage. • Solides compétences en communication en français et en anglais ; des langues supplémentaires sont un plus. • Maîtrise de l'utilisation de logiciels de gestion hôtelière et compétences informatiques de base. • Esprit orienté client avec d'excellentes compétences interpersonnelles. • Capacité à gérer plusieurs tâches de front et à rester calme sous pression. • Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés.   Avantages ###   • Faire partie d'un groupe hôtelier international de renom offrant des opportunités de croissance et de développement. • Travailler dans un environnement moderne et dynamique avec une équipe de soutien. • Réductions pour les employés sur les séjours et les services au sein du groupe hôtelier. • Programmes de formation et de développement pour améliorer vos compétences et votre progression de carrière.   Informations de candidature ###   Si vous êtes prêt à saisir cette opportunité passionnante et à contribuer aux expériences inoubliables de nos clients, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre équipe au Zleep Hotel Lausanne-Chavannes !