Direction de la gestion de la qualité et des processus 80-100%

Direction de la gestion de la qualité et des processus (m/w) 80-100% Pour renforcer notre équipe, nous recherchons au siège de notre entreprise à Bâle, à partir du 01 août ou selon accord, une personne qualifiée et engagée en tant que Direction de la gestion de la qualité et des processus (m/w) 80-100% Les Vista Augenpraxen & Kliniken sont, avec leurs environ 35 sites et quelque 500 collaborateurs, le plus grand fournisseur de services ophtalmologiques en Suisse. Nous offrons des services médicaux de haute qualité à nos patients et fixons des normes dans les domaines de l'ophtalmologie, de la chirurgie oculaire et de la médecine laser oculaire. Vos tâches Direction et développement du domaine de la gestion de la qualité et des processus ainsi que participation active à la gestion quotidienne Définition et mise en œuvre d'une stratégie de gestion de la qualité à l'échelle du groupe Mise en place et développement d'un système de gestion de la qualité à introduire ainsi que d'une gestion de processus inter-sites (y compris l'élaboration de directives, de processus et de modèles) Analyse, optimisation et standardisation de processus opérationnels en étroite collaboration avec les sites Planification et exécution/soutien d'audits internes et externes ainsi que gestion de mesures d'amélioration Développement et analyse des enquêtes de satisfaction des patients, y compris la déduction et la mise en œuvre de mesures nécessaires Traitement et évaluation des notifications CIRS, des réclamations et des commentaires des patients, y compris la déduction d'améliorations concrètes Assurance et développement d'une orientation constamment centrée sur le patient des processus et des services Définition et suivi d'indicateurs de performance liés à la qualité et aux processus ainsi que préparation de bases de décision pour la direction Conseil et formation de cadres et de collaborateurs ainsi que mise en œuvre d'initiatives d'amélioration et de numérisation Exécution de formations dans le cadre d'intégrations et pour une orientation centrée sur le patient Ce que vous apportez Formation/études dans le domaine de la santé, de l'économie ou équivalent ; formation en gestion de la qualité un avantage Expérience plurannuelle dans la gestion de la qualité et des processus (idéalement dans le domaine de la santé) Expérience dans la mise en place de systèmes de gestion de la qualité et dans l'optimisation des processus Expérience de direction ou de gestion de projets inter-domaines un avantage Méthode de travail analytique, structurée avec une grande force de mise en œuvre Force de communication et présence assurée à tous les niveaux Capacité de mise en œuvre et coopération interdisciplinaire marquée Ce que nous vous offrons Profitez d'au moins cinq semaines de vacances, de fortes prestations sociales comme une participation supérieure à la moyenne de l'employeur à votre prévoyance professionnelle et d'une assurance accidents privée dans le monde entier. Un lieu de travail moderne avec des horaires de travail flexibles ainsi qu'un excellent accès aux transports en commun – y compris la demi-tarif comme avantage attractif. Participation active à un environnement innovant avec un focus sur la qualité et la précision Nous vous soutenons et encourageons votre formation continue, afin que vous puissiez grandir continuellement et découvrir de nouvelles perspectives. En outre, vous pouvez profiter de notre offre interne de formation gratuite et complète de la Vista Academy. Avantages attractifs pour les employés comme la participation Reka, des offres de fitness et de santé à prix réduits, des réductions de flotte – et de nombreux autres extras. Le site Site : Vista Augenpraxen et Kliniken Rue : Viaduktstrasse 42 Ville : 4051 Bâle Pays : Suisse Nous nous réjouissons de vous rencontrer. Pour des questions, , responsable des services opérationnels, est à votre disposition au tel. Postuler maintenant Je me réjouis de vous accompagner sur le chemin de votre emploi de rêve. Pour des questions, je suis à votre disposition. Intéressé ? Cassan Responsable des ressources humaines Une bonne médecine a besoin d'équipes solides. En tant que Great Place to Work® et Best Managed Company Switzerland, nous créons un environnement dans lequel les gens prennent des responsabilités, se développent et réussissent ensemble. Car notre succès est dû aux personnes qui travaillent chez Vista. Les Vista Augenpraxen et Kliniken offrent à leurs employés une variété d'avantages qui enrichissent l'environnement de travail et favorisent le développement personnel. Un choix de ceux-ci se trouve ici. Adresse Vista Augenpraxen et Kliniken Viaduktstrasse 42 4051 Bâle MailLinkWhatsappLinkedinFacebook jpidc36a348jm jit0624jm jiy26jm